面對春運車票一票難求的情況，一些旅客求助搶票軟件。鐵路部門表示，這些軟件的相關機器特征已經被識別并被實施限制措施。也就是說，即使用戶花錢購買加速服務，購票成功率也絕不會像搶票軟件顯示的一樣。
@半畝方田：12306界面操作篩選各種不便，其他軟件很方便，要想方設法提高自身競爭力，解決軟件卡頓問題，優化界面而不是一味封殺。
@朱巍：對于農民工等人群而言，搶票軟件的使用本就是一種不公平，而且有的搶票軟件還會通過搭售、推送廣告等形式引導用戶進一步消費，這可能會擾亂正常的購票秩序，也給“票販子”留下了可乘之機。
(新媒體責編：news1166)
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