中國鐵路客戶服務中心12306網站12日發布了一則《接續換乘和選座功能使用說明》。《說明》稱，12306支持C、D、G字頭的動車組列車選座，但此功能僅提供相鄰座位關系選擇。如剩余車票不能滿足需求，或不選擇座席關系直接點擊“確定”，系統將自動分配席位。

此外，12306還推出接續換乘服務，即旅客在沒有符合出行需求的車票時，可使用接續換乘功能，查詢途中換乘一次的部分列車余票情況。

一、如何選座

系統支持C、D、G字頭的動車組列車選座，此功能僅為您提供相鄰座位關系選擇，如果剩余車票不能滿足需求，系統將為您自動分配席位。

如不選擇座席關系，直接點擊“確定”，系統將自動為您分配席位。

二、換乘接續功能

1.如何選擇接續換乘服務

在沒有符合出行需求的車票時，您可使用接續換乘功能，查詢途中換乘一次的部分列車余票情況。

2.如何查詢

旅客可使用接續換乘查詢途中換乘一次的部分列車余票情況。

3.如何預訂

選定合適的車次后，點擊“預訂”系統將再次進行提示，選擇對應車次所需席別及對應乘車人等信息后提交訂單，后續按系統提示完成支付即可。

4. 溫馨提示：

(1)系統展示途中換乘一次的部分列車余票信息，購票時請您充分考慮各種影響換乘的因素，并自愿承擔因自身或第三方等原因導致延誤換乘的風險，請您根據實際情況，選擇是否購票，購票后合理安排時間，及時換乘。

(2)遇有旅客列車晚點，或其中一段停運等鐵路原因影響接續換乘的，退票時按規定不收取退票費。

(新媒體責編：wb001)