本網訊近日，中國船級社認證公司(CCSC)向中國海裝的陸上風力發電機組與海上風力發電機組頒發了首張售后服務認證證書。此證書同時也是國內風電業內獲得的首張售后服務領域的服務認證證書。
當前，我國已進入服務經濟時代，“十三五”期間的經濟轉型升級重在形成以服務業為主的產業結構。服務認證是基于顧客感知，組織的質量管理，服務質量的滿足程度的一種新型認證方式，對于提升優質服務供給比重、增加服務類企業的國內外競爭力具有積極作用。
國家認監委于2014年年底開始允許認證機構申報服務認證資質，截至目前，服務認證領域共計頒發2692張證書。縱觀國內外服務認證均正處在初始階段，未來發展空間巨大，基礎理論研究和認證實踐都在探索和積累階段。
(新媒體責編：wb001)
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