“你好!是某某嗎?我是某某商品電商物流客服，你從某某平臺購買的物品，因工作人員原因，導致物品丟失(損毀)，現我公司對你物品價格進行賠償，請您提供一下你的銀行卡或者支付寶賬號......”警惕!這是“冒充電商物流客服”類電信詐騙典型的開場白。11月13日，新疆和碩縣公安局反詐中心通過實施精準勸阻，成功阻止一起“冒充電商物流客服”進行電信網絡詐騙案件的發生，為群眾成功止損4500元。

當日17時30分許，和碩縣公安局反詐中心收到了關于李女士的高危預警信息，有被詐騙風險，民警快速反應，立即上門勸阻預警對象，途中電話聯系一直占線并提示正在通話中，民警沿途詢問并找到李女士的住宅，當民警趕到現場時，李女士對民警的到來表示詫異，同時正在手機上的操作停止了。

據了解，李女士接到自稱是某電商物流客服的詐騙電話，騙子詢問李女士是否在“某平臺”上買過一套化妝品，李女士經核對后確認無誤，便對該“客服”的身份再無質疑。“客服”稱化妝品屬易碎品，由于疫情原因積壓過程中，化妝品被損壞，要給李女士進行理賠，李女士就按照對方要求，將對方添加為微信好友，而當看到對方的微信昵稱為“申請理賠”后，她對對方的身份，更加深信不疑，便按照“客服”要求點擊對方發來的虛假理賠鏈接，按對方要求填寫訂單號、身份證號、銀行卡號信息，隨后收到一個驗證碼，正當她要輸入驗證碼時，被民警緊急的敲門聲打斷，李女士才沒有進行下一步的操作。

“我以為電信詐騙離我們很遙遠，誰能知道一個小小的快遞理賠就有可能是場詐騙呢!幸好警方來的及時，要不然理賠金沒有拿到，我卡里的4500元也要被騙走了。”李女士感慨道。

“天上不會掉餡餅，網購訂單的賠付是由官方人員處理，并自動返回您的個人賬戶的，凡是要您提供個人重要信息及轉賬的都是詐騙!”民警現場向李女士宣傳了電信詐騙的類型、常見的手段及預防措施，提醒其增強防范意識、守好自己的“錢袋子”。(新疆和碩縣公安局/折樹艷)

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