2017年11月9日，以“頂天立地，A.I.賦能”為主題的科大訊飛2017年度發布會在北京國家會議中心盛大召開。本次大會發布的內容主要圍繞“訊飛超腦”在感知智能和認知智能的各個方面取得的重要進展，并進一步打造人工智能生態;以及在萬物互聯和人工智能浪潮的推動下，科大訊飛人工智能技術面向教育、客服和醫療行業以及翻譯、汽車、移動端和家庭等消費者場景，發布、升級產品和解決方案。

在發布會的AI+行業應用論壇上，來自中國科學技術大學原黨委書記郭傳杰、中國移動通信集團副總裁李正茂、中國科學院院士張旭等AI領域的知名企業領導人悉數出席，逸途科技CEO王春輝也在受邀之列，他在現場就旅游垂直領域的語音語義處理發表了自己的看法。

王春輝表示，語音識別作為人工智能發展最早的技術之一，近幾年來研發和技術不斷提升，不僅識別的準確率有顯著提升，還帶動了包括車載、家居、教育、旅游、醫療等在內的一波產業熱潮。而自然語言處理(NLP)作為重要一環，起到了十分重要的作用，自己及團隊在NLP的研究上已經比較深入且很有心得。

“自然的進行人機語言交互一直是我們所追求的目標之一，近年來，在技術驅動下，語音技術已經有了很大的發展。”王春輝認為，理解算法體系的發展，已經實現了集詞法分析、句法理解、意圖分類及句子語義度量的一體化語義理解算法體系。在這個基礎上，智能語音已經在多個使用場景和行業領域都得到了廣泛應用，大體可以分為TO C端和TO B端兩個方向。C端主要用于移動設備、汽車、家居三大場景，用來變革原有的人機交互方式;B端則針對垂直行業需求，提升人工效率。

王春輝還特別提到了語音語義技術與旅游行業的結合。他認為，智能語音在旅游行業的價值一方面在于為游客帶去便捷的旅游服務，另一方面在于提高他們的體驗感受。通過大量語音數據的積累，并和后端大數據分析、智能定位技術相結合，智能語音已經被證實可以在游客出行尤其是出境游的過程中發揮重大的作用，為整個行業帶來顛覆性的變革!根據王春輝的預測，未來將很有可能會出現一套人工智能垂直領域的語音語義處理系統。這套系統將在現有人工智能機器人所具備的超強運算能力、存儲能力、邏輯思維能力的基礎上，大幅提升人工智能機器人的理解能力、連續分析自然語言的能力，尤其是對人類情感的理解能力。王春輝還透露說，目前已經完成了相當深入的研究和探索，成果還是比較喜人的。但具體的研究成果究竟何時才能應用于現實尚不確定，但“一定不會太久”。

發布會上，也有多位人工智能領域的專家表示，盡管目前語音語義技術的應用已經非常廣泛，但問題和挑戰也一直存在，例如朗讀語音語調的識別、環境及噪音干擾、方言和多語音處理不夠強、多種語音混合理解有待提高等。但不可否認的是，語音識別在各界的努力下，已經迎來了新一輪的發展熱潮，伴隨著國家網信辦、公安廳、360、百度、阿里云、騰訊等機構、企業的率先應用，智能語音已經呈現出了全民普及的發展態勢。

(新媒體責編：news2017)