據悉,蘇寧零售云合作伙伴大會在8月8日于南京蘇寧總部召開。要知道,就在7月30日,蘇寧零售云第1000店——北京漷縣鎮覓子店蘇寧易購精選店才剛剛開業。
而時間倒退一年前,在去年7月底,蘇寧才在安徽省滁州市開出全國第一家零售云店。在外人看來,短短一年的時間內,蘇寧零售云店極速增長的迅猛態勢已是“太可怕了”。
“零售云每到一個鎮就‘稱雄’一個鎮”
蘇寧零售云店又稱為“蘇寧易購精選店”,是蘇寧智慧零售能力輸出的重要樣板。采用精選店直營化的管理方式,并且鋪開區域絕大多數都在四六級縣鎮市場。
(圖:蘇寧零售云店)
互聯網下沉,轉化為有實際依托的線下平臺深入地扎根到全國廣大遼闊的基層市場里去,是目前所有電商公司都認可并且努力發展的方向。這個基層市場有多大呢?有研究報告顯示,中國縣鎮市場人口在總人口中占比近70%,3C、家電至少有40%的份額集中在縣鎮,市場規模約9000億。與之相對的是,家電、電子產品在縣鎮市場的電商滲透率或不足20%。
不僅如此,尼爾森發布的2018年第一季度中國消費者信心指數報告指出,在四線城市,44%的家庭表示相較于去年,其消費支出增加,且增加比例達21%。而在一線城市該比例只有15%,比四線城市落后6個點。如此龐大的縣鎮市場,無疑是一塊極具吸引力的大蛋糕。
那么蘇寧到底有什么能耐能在各方都虎視眈眈這塊“大蛋糕”的局面下,迅速占領先機,搶先拿起了切分蛋糕的那把刀笑傲群雄呢?“零售云每到一個鎮就‘稱雄’一個鎮,能直接拿下30%~40%的市場份額。”蘇寧易購集團零售云平臺公司副總經理劉懷力表示。中信證券分析師指出,“零售云模式其實是把蘇寧整個集團的線上線下超級平臺資源嫁接給線下的縣鎮商戶,把非常先進的生產力匹配先進的生產關系,打造縣鎮店新物種,實現了降維打擊的效果。”
(圖:零售云店內美陳)
極致產品和服務帶動縣鎮市場消費升級
可是蘇寧想要零售云店開開開,就會有當地顧客愿意來買買買嗎?如今技術落后、環境閉塞的四六級本土化縣鎮市場因為固化的銷售模式、加之商品單一、服務管理落后等弊端,在網購越來越普及的情況下,出現大面積的倒閉潮。蘇寧零售云店鋪的出現,就是直擊這方面的痛點,致力于改變這一現狀。
過去,縣鎮居民在購入生活電器這一消費品類上,所遇到的麻煩總是較一二線城市來的更多:實體店鋪稀少,大牌電器的店鋪覆蓋率并沒有觸達到基層,購買前想看看實物太過麻煩;在線網購又會煩惱,畢竟一些家電大件網購還是不放心,更何況買回來還會有附帶的售后等問題……因此,在此基礎上,健康消費的理念普及對于縣鎮居民來說還是太過遙遠和縹緲了些。
隨著蘇寧零售云店的大范圍極速鋪開,滲透深入到這些縣鎮里去,直接改善了當地的消費水平。比以往更便捷的購物方式,讓縣鎮居民在消費和購買時,關注到的點更多:要在家門口就能買到高品質的家電和多種品類的商品。
不久前,蘇寧延保服務上線全國700家蘇寧零售云店,這代表了蘇寧一直引以為傲的優質售后服務也與零售云店一并捆綁,各方面都完善和升級縣鎮鄉村龐大人群的消費品質。
(圖:蘇寧零售云店內)
在這樣的背景下,不得不讓人期待蘇寧零售云店接下去還能達到怎樣的成績,據說目標是年底沖刺5000家。可以想見,在形成了如此龐大的線下零售店鋪網絡之后,蘇寧在智慧零售大開發戰略方針的推進會更跨一大步,已經處于拿下零售業變革期大浪潮中執掌話語權的領先地位了。“接入零售云,省心做老板”,不只是一句口號,它已經是經過市場驗證的、實實在在讓老板輕松賺錢的解決方案。
818全球購物發燒節即將到來,站在消費升級的風口,面對零售行業的巨大變革,蘇寧將與合作伙伴一同努力,通過全場景、全價值鏈的賦能,讓用戶買到更好更便宜的商品、讓門店更賺錢、讓商品流通更高效,共享智慧零售時代紅利。
(新媒體責編:人員管理)
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