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拿什么提升自主品牌尷尬的保值率?

最近,剛剛換車的兩位朋友不約而同地向記者感慨,買車一定要看保值率。田女士告訴記者,她開了十年的豐田銳志竟然置換了8.6萬元,殘值率相當(dāng)于33%,而另一位因家中喜添新丁而不得不換車的韓先生則連連抱怨,開了三年的“自主神車”,配置現(xiàn)在看還不算過時(shí),而且使用保養(yǎng)都很精心,卻只賣了6萬元出頭,相當(dāng)于購(gòu)車價(jià)格打了五折。

縱觀當(dāng)前自主品牌無論是質(zhì)量還是配置均有質(zhì)的飛躍,但在換車環(huán)節(jié),保值率不高的短板卻凸顯出來。到底,自主品牌該如何提升略顯尷尬的保值率?

車商緣何不愛碰自主二手車

2014年,自主品牌挖掘到緊湊型SUV這片市場(chǎng)“藍(lán)海”,并通過對(duì)功能配置的全面升級(jí),實(shí)現(xiàn)了與合資產(chǎn)品的錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)借助這一細(xì)分市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了品牌力和產(chǎn)品力的躍升,逐漸獲得了消費(fèi)市場(chǎng)的認(rèn)可,開啟了布局更大尺寸SUV以及更高級(jí)別市場(chǎng)的探索。

但隨著近年新舊車市場(chǎng)動(dòng)能的切換,一個(gè)值得關(guān)注的現(xiàn)象是,自主品牌在二手車市場(chǎng)的“主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)”似乎并沒有體現(xiàn)出來,很多自主二手車的價(jià)格比同等新車指導(dǎo)價(jià)、同等使用條件、同等年份的合資二手車更低,而作為個(gè)體二手車商,一些商家并不愿意收售自主品牌二手車。“自主品牌新車的售價(jià)普遍偏低,二手車貶值也比合資產(chǎn)品更多一些,利潤(rùn)空間比較小。”北京二手車商吳先生告訴記者,購(gòu)買5萬~10萬元二手車的顧客比較“難伺候”,一方面他們對(duì)價(jià)格的敏感度更高,另一方面這個(gè)價(jià)位的二手車一抓一大把,單車?yán)麧?rùn)很低。除非有著急出手的車主,收車價(jià)格低一些會(huì)有利潤(rùn)空間。那些收購(gòu)價(jià)格較優(yōu)的自主二手車雖然能賣上價(jià),但壓在手里的時(shí)間也普遍比合資二手車要長(zhǎng)。

“國(guó)內(nèi)消費(fèi)者仍未擺脫‘車代表面子’這個(gè)思想,很多人將自主品牌作為家庭第一輛車,在換車時(shí)就會(huì)選擇合資、甚至進(jìn)口品牌的產(chǎn)品。而自主二手車在這方面就很吃虧,好比12萬元能買一輛2017年上牌、行駛1萬余公里的奧迪A3,那么很多人就不會(huì)選擇花10萬元買2019年上牌、行駛1萬余公里的吉利博瑞。”吳先生開玩笑地表示,“當(dāng)你的朋友知道你買了輛二手車,還是自主品牌時(shí),多半會(huì)問一句‘哥們兒,最近是不是缺錢?’”

獨(dú)立第三方汽車數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)精真估的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也印證了吳先生的說法。精真估副總裁潘磊說:“根據(jù)精真估獲取的數(shù)據(jù)源看,自主品牌二手車的在線量占比大概在20%左右,這從一定程度上反映出自主二手車的市場(chǎng)銷售占比。”中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年1~5月中國(guó)品牌乘用車市占率為37.1%,而自主品牌在二手車市場(chǎng)的交易情況遠(yuǎn)比新車市場(chǎng)更差。潘磊表示,“對(duì)車商而言,選擇車型有一定講究,最重要的就是品牌暢銷和高保值率。”而據(jù)吳先生講,除了哈弗H9、傳祺GM8這類在更低價(jià)位區(qū)間的同品類中競(jìng)品相對(duì)較少的產(chǎn)品之外,他們很少會(huì)收售同質(zhì)化較高的自主二手車。

自主二手車差在哪兒

由于消費(fèi)者對(duì)自主二手車的興趣不高,所以在保值率方面,自主二手車也相對(duì)處于弱勢(shì)。精真估的6月中國(guó)汽車保值率報(bào)告顯示,在三年車齡保值率排名前十榜單中,排名第一的合資品牌是豐田系,為75%,排名第十是東風(fēng)悅達(dá)起亞,為60.8%;自主品牌排名第一的是上汽通用五菱,為65.9%,排名第十的是一汽奔騰,為58.7%。可見,在合資陣營(yíng),熱銷產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的保值率相距懸殊,但在自主品牌陣營(yíng)中,產(chǎn)品保值率的差距卻相對(duì)較小。

品牌力無疑是掣肘自主二手車價(jià)格的一個(gè)重要因素,但除此之外,還有什么因素致使自主二手車賣不上價(jià)?吳先生認(rèn)為,作為個(gè)體車商,自主二手車不好出手是一方面,另一方面則在于自主產(chǎn)品較多的小毛病和較高的故障率。“從新車層面看,自主產(chǎn)品在配置和參數(shù)上都已達(dá)到合資水準(zhǔn),甚至有些功能超越了合資產(chǎn)品,但在二手車市場(chǎng)比的不是誰功能多,而是誰毛病少,易于保養(yǎng)維護(hù)。”吳先生表示,二手車普遍存在一些小毛病,比如小到刮擦、漆面開裂,大到功能故障、底盤功能件生銹等,對(duì)于外資二手車來說,一些問題可能是因車主使用而產(chǎn)生的個(gè)例,但對(duì)自主二手車而言一些問題可能就是“通病”。

“影響二手車保值率的因素很多,甚至低速碰撞的維修價(jià)格也算一項(xiàng),但最關(guān)鍵的因素我認(rèn)為有兩個(gè)——市場(chǎng)保有量和產(chǎn)品品質(zhì)。”資深汽車知識(shí)專家唐志軍舉例說,“大眾品牌的保有量不低,但在二手車市場(chǎng)上保值率不如本田,因?yàn)槠浒l(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的可靠性較低;相反,高質(zhì)量的小眾產(chǎn)品也未必能賣上價(jià),因?yàn)槠淞悴考缓谜摇⒕S修成本較高。”唐志軍表示,雖然如今“花里胡哨”的配置越來越多,但汽車底盤、發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器仍然是決定車輛整體價(jià)格至關(guān)重要的“三大件”。

“自主品牌二手車賣不上價(jià),很大程度上還是‘基本功’不夠扎實(shí)。別看自主產(chǎn)品近兩年在很多方面實(shí)現(xiàn)了快速提升,但在‘三大件’的研發(fā)上仍然落后于合資品牌。所以,自主產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,更愿意將電子配置、智能化科技作為賣點(diǎn),而這恰好切中了當(dāng)前消費(fèi)者的偏好。”唐志軍認(rèn)為,這種錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)的確給自主品牌在新車市場(chǎng)中爭(zhēng)取到了一定優(yōu)勢(shì),但從二手車市場(chǎng)的角度看,這些電子化配置反而是致使車輛加速貶值的因素之一。“如今電子配置的更迭非常快,很多汽車產(chǎn)品的車機(jī)硬件系統(tǒng)一年要換幾次,每一次更換都會(huì)讓前一代產(chǎn)品有所貶值。同時(shí),電子配置多了,車輛可靠性會(huì)降低,隨著硬件老化、系統(tǒng)升級(jí),無論哪個(gè)模塊出故障車主都需要去修。”唐志軍表示,之所以一輛十年車齡的豐田銳志還能賣出近9萬元,是得益于其出色的機(jī)械品質(zhì),那些收音機(jī)、CD等功能早已經(jīng)沒有價(jià)值了。“這就好比單反相機(jī)的鏡頭永遠(yuǎn)比機(jī)身更保值。”唐志軍說。

自主二手車可借鑒新車“打法”

誠(chéng)如唐志軍所言,自主品牌在“三大件”方面看似取得了較大突破,尤其不少自主車企宣稱在發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器參數(shù)上已追趕上很多合資產(chǎn)品,但消費(fèi)者在使用中還是能夠感受到二者之間的差別。“賬面參數(shù)不低,但發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力明顯偏弱;變速器技術(shù)含量不低,但使用時(shí)頓挫感較為明顯;懸架看似是成本更高的多連桿,但底盤結(jié)構(gòu)件竟然生銹……這些都是自主產(chǎn)品需要解決的痛點(diǎn),雖然這些指標(biāo)在消費(fèi)者選購(gòu)新車時(shí)的權(quán)重,因考慮因素的增多而略有下降,但到了二手車市場(chǎng),這些仍是最關(guān)鍵的考量因素。把這個(gè)短板補(bǔ)齊,將產(chǎn)品可靠性提升,自主二手車的保值率才有望提升。”唐志軍說。

在吳先生看來,自主二手車要想提升保值率,需要形成產(chǎn)品差異化并提升市場(chǎng)流動(dòng)性。“各個(gè)品牌的緊湊型SUV太多了,都是2.0T+7DCT動(dòng)力組合,都有自適應(yīng)巡航和車聯(lián)網(wǎng),還都賣差不多的低價(jià),很難在市場(chǎng)中拓展生存空間。而H9和GM8則是差異化的成功案例,依靠較好的新車口碑和產(chǎn)品品質(zhì),以及相對(duì)空白的市場(chǎng)空間,給自己爭(zhēng)取到了一席之地。”吳先生表示,關(guān)于自主二手車的市場(chǎng)流動(dòng)性提升,還需要消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品認(rèn)知有所轉(zhuǎn)變,這個(gè)過程是我國(guó)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)汽車產(chǎn)品的一條必經(jīng)之路,自主品牌要做的就是發(fā)掘消費(fèi)者日常用車的最基本需求,并長(zhǎng)期做好宣傳和服務(wù),回歸“平平淡淡才是真”。

潘磊也認(rèn)同差異化的競(jìng)爭(zhēng)策略,他說:“根據(jù)精真估2019年度的中國(guó)保值率報(bào)告數(shù)據(jù),自主品牌中保值率超過合資品牌平均水平的只有上汽通用五菱和寶駿,二者值得借鑒的策略是與合資品牌做了差異化的功能區(qū)分,其實(shí)用性、功能性以及價(jià)格空間避開了同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的正面戰(zhàn)場(chǎng),尤其適合四五線城市以及農(nóng)村市場(chǎng)的需求。”與此同時(shí)潘磊認(rèn)為,自主二手車可以借用新車市場(chǎng)的“打法”,以更高的性價(jià)比取勝,自主定價(jià)低的新車能夠搶奪合資品牌的份額,在二手市場(chǎng)上同樣是價(jià)格低的車型熱銷。

此外,潘磊還提出,二手車市場(chǎng)和新車市場(chǎng)的部分共性,如油耗低的車型在新車市場(chǎng)和二手車市場(chǎng)同樣熱銷,且保值率高;經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)覆蓋更廣的品牌,新車和二手車同樣熱銷等。他還建議,自主品牌在新車市場(chǎng)應(yīng)減少直接降價(jià),而是采取間接降價(jià)方式,比如送保養(yǎng)、美容裝飾等,并加大對(duì)廠家二手車布局的重視,持續(xù)優(yōu)化回購(gòu)政策等,增加經(jīng)銷商做好二手車業(yè)務(wù)的積極性。

(新媒體責(zé)編:zfy2019)

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