將閑置車輛托管給4S店，沒(méi)想到竟變成了網(wǎng)約車，車身不同程度的損毀，還有尚未繳清的違章。不少車主表示， 4S店在托管時(shí)沒(méi)有告知要將車輛作為網(wǎng)約車，因此，店方應(yīng)馬上歸還車輛并賠償損失。

2019年年初，王先生在昌平區(qū)天樂(lè)4S店購(gòu)買了一輛新能源汽車，并按銷售人員的推薦辦理了為期5年的托管業(yè)務(wù)。按托管合同，他的車會(huì)成為某單位的內(nèi)部用車，并且會(huì)駛出北京。王先生每個(gè)月可以得到4000元的收益。同時(shí)4S店將承擔(dān)車輛托管期間產(chǎn)生的違章、保養(yǎng)等一切費(fèi)用。

今年年初，王先生突然發(fā)現(xiàn)，托管的新能源車出現(xiàn)的多次違章中竟然有兩次違章發(fā)生在河北。“這些違章違反了當(dāng)初的承諾，而且產(chǎn)生的滯納金已經(jīng)好幾千了。”同時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的還有車主童女士，她托管給天樂(lè)4S店的車輛，在一年半中，里程數(shù)已達(dá)15萬(wàn)公里。

托管一年半后，王先生汽車的里程數(shù)

據(jù)了解到，像王先生一樣將車輛托管給天樂(lè)4S店的車主有幾十位。今年3月份，部分車主來(lái)到店內(nèi)要求看自己的車。最終大家等了一個(gè)小時(shí)后，這些托管的車輛才陸續(xù)開(kāi)到店內(nèi)。

王先生說(shuō)：“僅僅一年半的時(shí)間，我的車上就出現(xiàn)多處劃痕，而且前后保險(xiǎn)杠也裂了，輪胎的花紋也快磨平了。開(kāi)車過(guò)來(lái)的司機(jī)說(shuō)自己是跑網(wǎng)約車的，是從一家租車公司的手里拿的這輛車。我們很多車主的情況都一樣，私家車全都變成網(wǎng)約車了。我的車一年半跑了17萬(wàn)公里。”當(dāng)天王先生等車主并沒(méi)有拿回車輛。

王先生車的保險(xiǎn)杠已出現(xiàn)裂痕

如今這些車還穿行在大街小巷，而車主們則天天提心吊膽。童女士說(shuō)：“簽訂托管協(xié)議之前，4S店的承諾是單位內(nèi)部用車，而不是網(wǎng)約車。另外僅僅一年半的時(shí)間，大部分車輛的里程都在15萬(wàn)公里以上，而且很多車輛都出現(xiàn)了不同程度的受損。所以我們目前打算走訴訟途徑，立刻解除合同，賠償車主的損失。”

為什么托管車輛會(huì)變成網(wǎng)約車?車主們的損失如何賠償?對(duì)于這些問(wèn)題，天樂(lè)4S店的張經(jīng)理并未答復(fù)。京師律師事務(wù)所的許浩律師認(rèn)為，車主和4S店簽署的托管協(xié)議中，雖然規(guī)定4S店擁有車輛的使用權(quán)，但是使用權(quán)并沒(méi)有細(xì)化，所以協(xié)議后方應(yīng)添加補(bǔ)充條款，如果沒(méi)有就是條款不明確。

許浩說(shuō)，雖然協(xié)議中對(duì)于車輛用途未做明確的約定，根據(jù)誠(chéng)實(shí)信用原則，4S店應(yīng)當(dāng)提前取得車主同意后才能將車輛轉(zhuǎn)租，并說(shuō)明用途，否則構(gòu)成違約。車主可以通過(guò)起訴要求解除合同，及時(shí)歸還車輛并賠償損失。

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