日前,由《人民交通》雜志社遼寧運營中心主辦的2022首屆暢行·服務|遼寧地區“優質服務4S店”評選活動在沈陽落下帷幕。
該活動歷時3個月,通過線上投票、輿情數據分析,線下問卷調查以及“神秘顧客”暗訪等方式,對各參評對象進行多維度評價,評價內容包括4S店的店面設施、銷售服務、售后服務、投訴處理等多個方面的若干專業指標。經過數據匯總,專家評委打分,最后在參加評選的百余家汽車4S店(經銷商)中,有3家企業脫穎而出,分別榮膺兩大獎項。
沈陽匯旗通汽車銷售服務有限公司、沈陽東灝汽車銷售有限公司分別榮獲“遼寧(沈陽)優質服務汽車經銷商”獎項;
小鵬汽車沈陽鐵西銷售服務中心榮獲“遼寧(沈陽)零投訴汽車服務中心”獎項。
《人民交通》雜志社遼寧運營中心負責人表示,“暢行·服務”系列評選活動今后將繼續開展,借助國家權威交通行業媒體平臺,通過嚴謹有序的層層評選,篩選出一批形象、服務俱佳的遼寧省本土4S店,為廣大消費者提供正向的購車參考。(文/胡建國)
(新媒體責編:caizhuo)
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