據(jù)美國(guó)媒體3日?qǐng)?bào)道，特斯拉電動(dòng)車的手機(jī)客戶端2日一度出現(xiàn)故障，導(dǎo)致一些車主無(wú)法打開(kāi)車門(mén)或啟動(dòng)汽車。此次故障持續(xù)數(shù)小時(shí)后結(jié)束，目前還不清楚其影響范圍有多大。
美國(guó)全國(guó)廣播公司報(bào)道說(shuō)，故障發(fā)生后，一些特斯拉車主在社交媒體上抱怨無(wú)法打開(kāi)車門(mén)并求助，有人表示不得不打車回家。特斯拉隨后證實(shí)，其手機(jī)客戶端2日的確出現(xiàn)短暫故障，但后來(lái)恢復(fù)。
特斯拉稱，車主鎖車、解鎖及啟動(dòng)車輛有幾種方案可選擇，包括使用遙控車鑰匙、卡片式鑰匙及手機(jī)客戶端。公司一直提醒車主最好攜帶鑰匙，以防萬(wàn)一手機(jī)死機(jī)或手機(jī)客戶端出現(xiàn)故障無(wú)法開(kāi)鎖和啟動(dòng)，不過(guò)還是有許多車主依賴手機(jī)客戶端。
目前尚不清楚這次故障發(fā)生在多大范圍內(nèi)，在社交媒體上發(fā)布相關(guān)信息的車主大多居住在美國(guó)加利福尼亞州舊金山灣區(qū)。
(新媒體責(zé)編：news1166)
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