日前,《天津市軌道交通票務(wù)管理規(guī)定》(草案)公開征求意見。草案規(guī)定——
乘客逃票、違規(guī)使用無效、偽造、變造車票和冒用他人優(yōu)惠乘車票證的行為,有關(guān)信息可納入本市交通運輸信用信息管理系統(tǒng)。
乘客不按規(guī)定購買、使用車票,且拒絕補票、驗票,辱罵、毆打工作人員,倒賣車票、非法更改車票信息、偽造變造車票和免票證件的,損壞、干擾自動售檢票系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的,由公安機關(guān)依法處理。
草案要點↓↓
01
軌道交通票價優(yōu)惠、免費乘車政策按照市物價部門及政府相關(guān)部門有關(guān)文件執(zhí)行,具體為:
(一)本市中小學(xué)校、中專、技工、職業(yè)學(xué)校學(xué)生可辦理學(xué)生票。學(xué)生本人攜帶有效證件(身份證、戶口本)、學(xué)生證或?qū)W校開具的證明信到車站進行辦理,使用時享有7折票價優(yōu)惠。學(xué)生票應(yīng)按照軌道交通運營單位相關(guān)規(guī)定定期年檢,逾期未年檢時自動轉(zhuǎn)為普通儲值票。
(二)60周歲(含60歲)以上老年人可辦理老人票。60周歲至69周歲的老人本人攜帶有效證件(身份證、戶口本)或《天津市老年優(yōu)待證》(綠色)到車站進行辦理,使用時享有8折票價優(yōu)惠;70周歲(含70歲)以上的老人本人攜帶有效證件(身份證、戶口本)或《天津市老年優(yōu)待證》(紫紅色)到車站進行辦理,使用時享有7折票價優(yōu)惠。老人票應(yīng)按照軌道交通運營單位相關(guān)規(guī)定定期年檢,逾期未年檢時自動轉(zhuǎn)為普通儲值票。
(三)殘疾軍人、因公致殘的人民警察、殘疾人、離休老干部、現(xiàn)役軍人和消防救援人員等享受國家或本市相關(guān)福利政策人員,持相關(guān)規(guī)定有效證件免費乘坐本市軌道交通。
(四)一名成人帶領(lǐng)一名身高不滿1.3米兒童乘車時,兒童免票。帶領(lǐng)兩名以上身高不滿1.3米的兒童乘車時,僅一名兒童免票,其余兒童須按超過人數(shù)購買同程車票。
(五)軌道交通運營單位可自行制定乘車優(yōu)惠活動,或與其他公共交通方式開展優(yōu)惠換乘活動,開展各類優(yōu)惠活動時須在車站醒目位置公布。
02
乘客應(yīng)當(dāng)持有效車票乘車,出現(xiàn)乘客逃票、違規(guī)使用無效、偽造、變造車票和冒用他人優(yōu)惠乘車票證的行為,有關(guān)信息可納入本市交通運輸信用信息管理系統(tǒng)。
03
乘客不按規(guī)定購買、使用車票,且拒絕補票、驗票,辱罵、毆打工作人員,倒賣車票、非法更改車票信息、偽造變造車票和免票證件的,損壞、干擾自動售檢票系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的,由公安機關(guān)依法處理。
04
軌道交通線路因故中斷運營時,乘客須根據(jù)車站客運組織安排有序出站,受影響乘客可持有效車票于兩日內(nèi)到線網(wǎng)各站辦理退票或人工免費更新業(yè)務(wù)。
05
儲值類車票的退卡業(yè)務(wù),由發(fā)卡方授權(quán)的網(wǎng)點受理,可退還卡內(nèi)余額及押金并回收車票。但有下列情形之一的,不予退還押金:
(一)車票芯片因非發(fā)行方原因損壞;
(二)車票彎曲不在同一平面;
(三)車票有明顯的裂痕、壓痕、牙痕、折疊痕跡、刻畫痕跡;
(四)車票缺邊、缺角及被乘客私自穿孔的痕跡;
(五)票面有明顯無法清除的污漬,如涂改、粘貼異物等痕跡;
(六)票面有明顯的火燒和受腐蝕痕跡。
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