一個暴雨過后的傍晚，消息彈出，系統“提醒”值班人員，一個交叉路口有大面積道路積水，影響過往車輛及行人通行。

值班人員迅速反應，審核信息并通知有關部門前往處理。接到通知后，交管部門立即安排人員進行道路臨時封行，市政部門第一時間進行管網疏導。

這，只是重慶市江北區“智慧城管”的一個縮影。背后，是該區依托智慧城管大數據系統，充分運用大數據智能化手段解決管理痛點，提升城市管理的“繡花功夫”。

重慶市江北區智慧城市運營管理中心(蔡純琳 攝)

10月21日上午，“2020·指尖城市”網絡主題活動采訪團走進重慶市江北區智慧城市運營管理中心，近距離感受了這個“智慧城管”的魅力。監控實時在線、數據實時滾動……在這里，僅僅通過一塊屏幕，值班人員就可以掌握全區城市管理系統運行狀態。

重慶市江北區智慧城市運營管理中心主任曾卿華介紹，該系統連接有25000個視頻監控點位，覆蓋全區所有的重點路段，通過監控，可以實現自動分析、自動上報、自動處理和自動反饋的全智能城市管理。

路燈發生故障，井蓋毀損或挪移……這些人工排查難免疏漏的小問題，在系統中無所遁形，處置更加高效。

工作人員介紹，目前該智慧城管大數據系統已包含21個主系統，包括綜合監督管理、環衛智能管理、市政設施運行、城管執法工作等。其中，針對“眼睛”看不見的地方，系統還集成了燈飾照明、危險源監測、智慧停車、部件物聯感知等18個子系統，隨時排除隱患。

重慶市江北區智慧城市運營管理中心(蔡純琳 攝)

據悉，截至今年7月底，依托智慧城管大數據系統，重慶市江北區共解決城市管理問題243萬余件，市民滿意率達93.16%，大幅提高了城市管理非現場監管智能化水平。

(新媒體責編：zfy2019)