城市供水現場服務桌前坐滿了前來咨詢的市民

城市管理關乎一個城市的品質與形象，更關乎老百姓的生活質量。11月25日，鄭州市城市管理委員會舉辦的“征求群眾意見，您點題，我整改”系列廣場宣傳活動在二七廣場舉行，市民對關心的問題現場提問，并對鄭州城管工作提出意見和建議。

【開門納諫】

市民提問“管家”現場解決

“家門口的路燈何時能亮?”“道路兩側亂停放的電動車怎么處理?”“為什么總停水停電?”“晚上工地施工擾民誰來管?”在鄭州市城管委設置的6個作風評議崗上，不少市民向市城管委相關處室、市二七廣場管理處、市熱力總公司、市自來水公司的工作人員現場問詢。

家住東大街的王先生最近被經常停水搞得吃不消，“一停就是兩三天，什么時候才能結束這種‘吃了上頓，擔心下頓’的生活?”現場負責城市供水的工作人員說，為配合鄭州市軌道交通建設，東大街附近的給水管道要進行改遷工程施工，施工期間，會對正常供水造成影響，但都會提前通知，提醒市民做好儲水準備。對此，王先生提議，“鄭州正在大建設、大發展時期，但是我希望城市的發展建設都有統一的部署和規劃，有條不紊地進行，才能讓城市更美好。”

此外，對于市民關注的隴海快速路多個路段路燈罷工的問題，河南商報記者也現場提問城市照明管理處。工作人員表示，隴海快速路路燈問題由來已久，他們也多次接到市民投訴，但由于隴海快速路工程還沒正式完工，路燈管理權還沒有完成移交，所以，城市照明管理處的職責只能敦促工程施工方保證道路照明。現場，該名工作人員也承諾，一旦工程完成移交，將在職責范圍內保證路段正常照明。

對于市民反映的問題，城管委負責人表示，能現場解決的問題，工作人員“馬上辦”，絕不拖沓。“下一步也將對市民反映的問題進行集中匯總、梳理，進行整改解決，對不能立即整改的問題，城管委會將問題與‘兄弟部門’對接，共同促進問題的解決。同時，市民的意見和建議，也會成為2018年我們工作的重點和指導依據。”該負責人說。

【攝影展覽】

二百幅攝影作品

展現城管人的日常

現場除了發放調查問卷、接受市民咨詢等面對面交流以外，鄭州市城管委還聯合市攝影家協會，舉行了“誠心服務一座城”攝影成果展。

記者從現場了解到，整個展覽分為市政管理篇、公用事業篇、環境衛生篇、行政執法篇、應急服務篇5個部分，展出近200幅攝影作品，展現了城市公用設施的掠影、城管各行各業的繁忙日常等。

參觀中，不少市民感慨，過去對城管工作了解不多，甚至抱有偏見，通過參觀，才知道城管工作內容這么廣泛，簡直是城市的“大管家”，他們為了城市良好運行付出了巨大努力。

據了解，至12月底前，鄭州市城管委的系列宣傳活動還將在城區河道以及各區、管委會城市管理執法部門轄區內群眾密集的公園、廣場、商城等地點繼續舉行6次，廣大市民可積極參與。無法到場的市民，還可以通過登錄鄭州市城管委門戶網站http//www. zzcgj.gov.cn、發送郵件至[email protected]或撥打熱線電話67172000、67170100等方式參與活動，提出意見和建議。

(新媒體責編：wb001)