近日，福州火車南站綜合交通服務(wù)中心正式啟用，為進(jìn)出站旅客提供交通指引、托運(yùn)行李、購票、候車等便民服務(wù)，滿足旅客問詢等多樣化需求。

綜合交通服務(wù)中心位于火車南站東廣場(chǎng)公交站旁，靠近高鐵東站房北側(cè)出站口5，是銜接鐵路、航空與城市交通的重要樞紐節(jié)點(diǎn)。為提升旅客出行服務(wù)，今年3月份以來，福州市交通運(yùn)輸部門對(duì)原有服務(wù)臺(tái)進(jìn)行升級(jí)改造，進(jìn)一步解決標(biāo)識(shí)不明顯、行李寄存不便、設(shè)施不夠完善等問題，全力提升旅客出行效率和體驗(yàn)感。

一站式交通查詢，換乘更高效

此次改造重點(diǎn)整合了鐵路、航空及市內(nèi)交通信息，實(shí)現(xiàn)“一站式交通信息查詢”，旅客換乘出行更高效。旅客可在服務(wù)中心及時(shí)獲取航班動(dòng)態(tài)、換乘指引、機(jī)場(chǎng)大巴時(shí)刻表等信息，選擇合適的交通出行方案，有效節(jié)約出行時(shí)間成本，對(duì)外來游客和中轉(zhuǎn)換乘旅客來說尤為便利。

行李寄存服務(wù)，出行更輕松

“現(xiàn)在出站就能看到LED屏顯示的綜合交通服務(wù)中心標(biāo)識(shí)，很方便。”旅客王女士說道。經(jīng)過提升改造，讓需要幫助的旅客一目了然，能夠更快地找到綜合交通服務(wù)中心。此外，服務(wù)中心還增設(shè)了行李寄存服務(wù)，配備24小時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)，保障寄存的物品安全無憂，有效緩解旅客攜帶行李的壓力，方便中轉(zhuǎn)旅客臨時(shí)商務(wù)洽談或游覽周邊商圈，也進(jìn)一步促進(jìn)周邊消費(fèi)增長(zhǎng)。(福州市道運(yùn)中心 王文明 陳晶晶)

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