近日，溫州姑娘乘坐滴滴順風車途中被害事件引發社會關注。針對運輸服務、安全保障等方面的問題，重慶市交通行政執法總隊發布網約車乘車提醒。

日前，市交通行政執法總隊召集在渝網約車平臺企業進行專題約談。執法總隊下屬的投訴服務中心就今年以來網約車投訴受理處理情況進行了通報，指出了平臺企業在應對投訴處理方面存在的不足。執法總隊要求平臺企業：依法依規經營，嚴禁給未取得合法手續的車輛和駕駛員派單，對未按要求進行派單的，執法部門將嚴查重處平臺企業;落實專人24小時負責乘客投訴處理工作，加強與投訴服務中心的對接聯系，確保信息溝通不斷檔，乘客投訴處理工作及時高效。

據介紹，截至目前，全市已有12家網約車平臺公司取得重慶市《網絡預約出租汽車經營許可證》。包括叮叮約車、愉客行、呼我出行、首汽約車、神州專車、曹操專車、剎一腳、幫邦行、玖玖約車、萬順叫車、軒軒出行、飛嘀打車。

此外，市交通行政執法總隊提醒廣大市民，選擇網約車出行要注意以下事項：

1、乘坐網約車出行注意不要前往偏僻地點;

2、深夜、酒后乘車盡量結伴同行，盡量避免獨自出行;

3、上車前給親友打電話或者截屏網約車信息;

4、乘車時坐后座;

5、注意行車路線，避免睡覺或沉溺于看手機;

6、避免與陌生人拼車;

7、盡量不與司機發生爭執，如有不滿可以事后投訴。投訴電話：(023)96096或者12328。

8、發現異常時要及時報警。

(新媒體責編：wb001)