9月30日起，南京交警與保險(xiǎn)公司共同啟動(dòng)“警保聯(lián)動(dòng)”舉措，事故警員與保險(xiǎn)定損員一同出現(xiàn)場(chǎng)，僅需幾分鐘就可以現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)交通事故后定責(zé)和定損的相關(guān)手續(xù)，大大方便了市民群眾。警保聯(lián)動(dòng)推出半個(gè)月來，僅玄武、秦淮、鼓樓、建鄴4個(gè)區(qū)就有766起交通事故現(xiàn)場(chǎng)處理完畢，日均近51起。

不到10分鐘搞定定責(zé)和定損

10月12日早晨7點(diǎn)40分，指揮室傳出報(bào)警：湖西街福園街路口有兩車碰擦。接到任務(wù)后，南京交警四大隊(duì)楊警官等迅速趕了過去。這是一起簡(jiǎn)單的追尾事故，后車全責(zé)，雖然事故雙方對(duì)事故責(zé)任沒異議，但是不知道該如何處理。楊警官先給事故現(xiàn)場(chǎng)拍了照，隨后用手機(jī)登錄“南京交警”微信公眾號(hào)，上傳現(xiàn)場(chǎng)照片和事故責(zé)任，很快，一條帶有事故號(hào)的短信發(fā)了過來。由于責(zé)任車并不是在人保投保，保險(xiǎn)公司理賠員在檢查車輛損傷情況后指導(dǎo)責(zé)任車主，他可以把事故號(hào)告知其所投保的保險(xiǎn)公司，直接約在4S店定損和維修，這樣就不需要多跑一趟輕微交通事故理賠中心了。

“如果責(zé)任車是人保的車主，那就更簡(jiǎn)單了。”該理賠員說。就在當(dāng)天上午10點(diǎn)50分左右，應(yīng)天大街云錦路路口也發(fā)生一起追尾事故，后車車主承認(rèn)自己當(dāng)時(shí)手機(jī)掉地了，邊開車邊撿手機(jī)，沒留心前方路況這才撞了車。楊警官還是通過“南京交警”微信公眾號(hào)快速給事故車輛定責(zé);與此同時(shí)，由于事故責(zé)任車是在人保投保的，理賠員對(duì)損傷部位進(jìn)行拍照、上傳，現(xiàn)場(chǎng)定損，并開出了賠付單據(jù)。“你可以直接去4S店修車，費(fèi)用保險(xiǎn)公司會(huì)直接打到4S店賬戶。”理賠員對(duì)車主說。

“我什么都不需要做了?”車主吳先生有些訝異。他告訴記者，以前發(fā)生交通事故后，雙方要先約時(shí)間去快速理賠中心定責(zé)，還要約保險(xiǎn)公司理賠員定損，快的話得幾個(gè)小時(shí)，如果雙方都比較忙，那維修時(shí)間更說不準(zhǔn)了，10天半個(gè)月都有可能，“距離我發(fā)生事故過了不到10分鐘，沒想到都辦好了。”如此便捷，讓習(xí)慣了老流程的吳先生有些不敢相信。

“警保聯(lián)動(dòng)最大的優(yōu)點(diǎn)就是可以現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)，事故車主直接去修車就行了。”楊警官說，當(dāng)天上午，他一共接到4起事故警情，其中有2起都是現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)。

不是所有交通事故都適用“警保聯(lián)動(dòng)”

首先，交通事故造成的后果必須輕微。所謂“輕微”，指的是僅有車損，無人員受傷，且事故造成的財(cái)產(chǎn)損失額在5000元以下。其次，如果事故中有輕微人傷，比如腳扭了、或者輕微擦傷等，且當(dāng)事人明確表示身體無大礙、不需要前往醫(yī)院治療的，也可以由保險(xiǎn)理賠員現(xiàn)場(chǎng)快速賠付。

符合“警保聯(lián)動(dòng)”事故處理要求的車主，只需要按正常程序在交通事故發(fā)生后撥打報(bào)警電話，指揮室在接到警情后，了解事故情況，并通知附近的“警保聯(lián)動(dòng)”定損勘察車過來協(xié)助處理。

此外，發(fā)生輕微交通事故后，應(yīng)當(dāng)自行撤離而未及時(shí)撤離、且造成了道路交通堵塞，雙方車主還都將受到罰款200元的處罰。

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