早上7：30，市交警大隊民警早早地在執勤崗就位，應對新一天的早高峰。在市區繁華的華昌路、長安路、永安路部分路段，車流量人流量較大。執勤民警們疏導交通，治理違停，嚴控各類影響道路通行的行為。部分路口路段執勤民警根據路面車流情況，及時調整交通信號配時，最大限度保障車輛有序通行。

據交通指揮中心統計的數據顯示，自2月28日起，我市早晚高峰交通通行結構發生變化，尤其是市區路段，接送學生上放學、機關以及企事業單位上下班三股高峰車流相疊加，市區早7:50~8:10、晚17:10~17:30高峰時段，人民路、長安路、華昌路、港城大道、永安路等各主要干道車流較之前稍有增長。

為全力應對市區交通流變化，市交警大隊超前謀劃，科學做好市區治堵保暢工作。“我們對市區范圍內的堵點提前排摸，并連夜對部分重點路口的交通信號燈配時進行了再優化，提高市區路網整體通行效率。”市交警大隊負責人葉鋒告訴記者，此外，大隊及時與學校溝通，告知學生家長盡量提前出行，同時在重要路段或人流量大的學校門口，安排民警“護學崗”，積極引導接送學生的車輛有序停放，快速駛離。

不僅如此，市交警大隊全體大隊領導及機關部門全體人員也參與到了每天的早高峰執勤工作中，7:30到崗后嚴格按照著裝要求、執勤要求開展路面疏導工作。全體大隊領導排班上路，一方面充實一線警力，另一方面對路面民警的紀律作風進行監督整改。

警務跟著民意轉，服務跟著民生走。在確保全市道路通行秩序良好的同時，市交警大隊進一步轉變作風，優化服務效能，提升服務質量。

3月2日12時43分，有市民通過12345市民熱線反映：“保稅區華達路和港豐公路路口由西向東的紅綠燈綠燈太暗，特別是早上，太陽刺眼的時候看不清是綠燈還是黃燈，請把紅綠燈換個新的。”接到12345便民單后，交警保稅區中隊中隊長杜斐立即趕到現場進行勘查。“雖然沒有投訴人講的如此嚴重，但考慮到安全問題，我們還是采納了投訴人的建議，安排更換。”杜斐同時在回復中建議投訴人，在陽光強烈的情況下放下遮陽板，降低行駛速度，謹慎駕駛，確保安全。

記者在杜斐的辦公桌上看到，每一張反映群眾訴求的信訪信和12345便民單上，杜斐都進行了認真且熱忱的回復。“我們進一步明確了信訪、12345投訴等群眾訴求必須由相關中隊、部門一把手把關回復，杜絕敷衍、拖拉等問題。”葉鋒說。

據介紹，全市作風建設會議、公安工作會議召開以后，市交警大隊機關、各中隊連夜召開專題會議學習貫徹會議精神，迅速部署貫徹落實工作。接下來，市交警大隊還將進一步推進“放管服”改革，通過“交管12123”實現線上車管、違法處理等業務的辦理工作，切實“服務到家”;車管所業務辦理窗口繼續堅持中午時段及周六開放業務辦理工作，車管所塘市服務點也將于本月中旬啟用，切實方便群眾辦事。

葉鋒表示，市交警大隊將長期堅持“綜合督查”制度，由大隊領導帶隊不定期督查各部門、各中隊窗口形象、內部管理秩序等紀律作風情況，對發現的問題及時要求整改到位，持續提高整體作風建設。

(新媒體責編：wb001)