目前,烏魯木齊國際機場正處于疫情防控關鍵期,為切實做好疫情防控期間航班保障工作,提高安檢員職業技能水平,提升服務質量,使旅客能有更好的出行感受和更快的過檢速度,旅檢三室組織全員開展“學技能•促提升•保安全”活動。
本次活動以崗位技能與服務質量培訓為主。從“驗證、前傳、人身、開箱(包)、操機”五個崗位開始,查找相關崗位風險隱患,并由分隊長講解關于安檢崗位規范及工作流程等相關內容。此外,旅檢三室對開箱(包)崗位進行細化措施,要求該崗位人員不少于30個學時的在崗位培訓,經考試合格后方可獨立上崗。在提升服務舉措期間,旅檢三室將不斷強化服務禮儀培訓,優化服務意識,提高服務態度,增強與旅客溝通技能,以切實的實際操作加深印象,使全體成員能夠熟練掌握,更好的做到真情服務。
烏魯木齊機場安檢始終保持高度的責任心和使命感,把安全工作做到實處,不斷地學習,提高業務素質,大力夯實三基建設,確保疫情防控期間安檢員業務技能水平不斷提升。(記者/馬正鄉 通訊員:孫靜 杜雪嬌)
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