據貨拉拉日前發布的2020城市貨運數據報告顯示，2020年2月疫情期間，貨拉拉業務量曾一度下滑93%，在4月已基本恢復到疫情前。截至2020年12月，貨拉拉年度業務量較2019年增長近50%。

城市貨運訂單中，裝修建材占據鰲頭，其次是搬家物品和物流快遞。2020年小商品類貨物占平臺全部訂單5%，較2019年同期增長一個百分點，較2018年增長三個百分點，或與后疫情時期蓬勃發展的地攤經濟、小商品經濟相關。

2020年貨拉拉平臺新加入司機超過90萬人，其中37%因為疫情影響而加入。加入之前他們大多從事物流、汽車、零售、建筑、餐飲等行業，其中個體戶/私企老板占比達24%，位居榜首，其次為貨運/物流司機。

經抽樣調查，76%的新司機表示加入貨拉拉前平均月收入在3000元-10000元之間，其中5000元-8000元的占到36%。大部分新司機表示加入貨拉拉后能維持之前的收入水平，20%以上新司機表示加入后月收入增加了1000元-5000元。（來源：貨拉拉）

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