9月3日下午19時許，海口鐵路公安處海口車站派出所民警接到群眾報警稱：有一名老人在海口火車站鐵路職工宿舍區內迷路了，盼民警予以幫助。

接報后，民警立即趕赴現場，在報警人的電話溝通下，找到了迷路老人，并將其帶回派出所先行安置并開展調查。

來到派出所后，由于老人聽力衰退，思維不是很清晰，經過一番艱難的溝通，結合老人所攜帶的物品，民警才搞清了情況。原來老人名叫張先生(85歲，吉林人)，右腳有一定殘疾，僅能靠輪椅行動。此前張先生與老伴兩人居住在澄邁某小區，生活過的還比較正常，然而自從一個月前張先生老伴過世，張先生一下子變成了獨自一人，生活變得十分困難。由于張先生性格比較要強，遂在沒有與子女聯系的情況下于三天前獨自乘坐輪椅出門，想要帶著老伴的活化證明等材料返回吉林老家。不料現在年時已高，精神也時有恍惚，輾轉幾天才到達火車站，此時的張先生早已精疲力盡，只想返回澄邁宅中，卻難以為繼，幸好遇到路人為其報警求助。

(民警向老人了解情況)

(暫時安置老人在派出所)

了解情況后，民警通過其隨身攜帶的手機、電話本等物品中發現的電話號碼嘗試與張先生的家人取得聯系，不料一直到當日夜間22時許，張先生的兒女電話始終無法接通，僅能聯系到其遠在吉林的妹妹。此時張先生感覺已十分疲憊，并多次想要趁民警不注意自行乘輪椅離開，幸好被民警發現及時制止。為了確保張先生安全，派出所只好抽派一名民警護送其乘坐出租車返回澄邁住處。然而抵達張先生指定的小區后，其又忘記了自己的具體房間位置，最終民警在出租車司機以及物業的幫助下才得以將張先生送回了自己的房間。離開前，民警將情況告知物業和當地居委會，建議對老人的安全予以更多的關注，并繼續聯系老人子女。

(老人回到家中)

23時許，民警在返回派出所的路上接到了老人兒子的回電，原來其之前正在休息，手機處于關機狀態，未能獲得聯系，了解情況后，老人兒子表示會想辦法處理此事。

海口鐵警提示：如家中有老人請在其身上貼身放置可靠家人的聯系方式和具體家庭住址，以便社會力量救助。(通訊員：聶辰光)

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