在公安交警隊伍里,有這樣一群人,他們熱愛交管工作,加入到公安交警事業工作中,與云南賓川交通民警共同肩負起賓川縣交通安全管理工作,在內務辦公室、違法處理窗口、接處警、法制崗、指揮中心、秩序窗口、事故處理、車管業務、路面執勤等多個崗位上,譜寫著為人民交通服務的點點滴滴。他們,在交通管理的背后有著平凡而感人的故事——他們是賓川交通輔警隊伍。
護學崗,做“小書包”的守護神
每天學校上下學時間,交通民警和輔警提前到崗,筆直的身姿,標準的交通指揮手勢,伴隨清脆的哨音,守護好一波又一波學生的交通安全,無論刮風下雨、嚴寒酷暑,他們護學的身影從未間斷過,指揮交通,規范車輛停放,為護學崗路上開出一條交通綠色通道,為學校鋪設一條安全五彩路,受到廣大師生家長、社會的一致贊揚。
內勤工作,身兼數職無聲做事
每天她們手握鼠標,指敲鍵盤,收發文件,統計表格,開展宣傳,她們的工作不在事故現場,不在路面崗亭,不在執勤執法焦點,但卻輔助民警保障著全大隊的日常運傳,經常加班加點,從未說過一聲苦一聲累,在自己的崗位上盡心盡力。
路面執勤,為道路交通安全護航
在轄區國省道、農村道路,都有他們的身影,他們用清脆的哨音,標準的交通指揮手勢,奏響道路暢通有序的樂章,平凡的舉動,用青春為道路交通安全護航,一陣風雨過后,衣服被雨水淋濕,風雨過后驕陽烈日,衣服又被曬干,若非經歷,怎知其中的辛苦,他們卻只是為了守護平安。
交通安全宣傳,做文明交通的傳播者
有一種叮嚀叫開車滴酒莫沾,有一種期盼叫希望你一路平安,有一種溫馨叫合家團圓,他們都是交通安全宣傳員,用一句叮囑,一句提醒,一份宣傳資料,宣傳千家萬戶,他們是平安幸福的傳播者。
窗口服務,用微笑服務贏得心聲
隨著機動車數量的增長,業務量增長,他們始終嚴格要求自己,微笑服務,熱情接待群眾,即使遇到個別不理解的群眾無端指責,也堅持做到悉心傾聽,耐心解釋,全力化解矛盾,用滿意的答復,去贏得群眾的心聲。
指揮中心,接處警恪盡職守
警鈴就是命令,也是行動,“你好,這里是賓川縣公安局交警大隊,請問有什么可以幫你?”這樣的接警電話,每一天會重復說無數次,一邊聽一邊答,一只手快速記錄著報警人說的話,放下電話時,立即聯系事故民警,趕去事故現場。
從接警、派警,他們不僅僅是傳聲筒,還必須擁有快速反應和判斷能力,還要進行登記,備案、匯報、歸檔,他們雖然只是一名小小的足不出戶的接警員,但為群眾爭取第一時間,能及時處理交通事故,做出了貢獻。
日復一日,年復一年,這是賓川交警大隊輔警們交管工作的一個小小的縮影,他們在平凡的崗位上,用青春書寫平安,用為民的初心,對待交通輔警這份職業,讓警徽在守護交通安全的道路上閃爍著褶褶光輝。(通訊員/丁曼嬌)
(新媒體責編:caizhuo)
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