當前，春節假期已經結束，春運安全保暢工作進入關鍵階段，湖北交投鄂西北運營公司鄖陽管理所凝心聚力，堅守使命，加壓奮進，持續升級各項保障措施，全力護航歸家游子復工返廠、學生返校，激情滿懷開啟新征程。

安全之弦再繃緊。該公司鄖陽管理所值班人員履行監管責任，將督導工作延伸到第一線，將日常監督貫穿到全過程;當班人員通過崗前講評、崗中巡查、崗后互評等方式，強化職工崗上安全作業意識，堅決克服麻痹思想帶來的隱患，將安全細節落實到現場。通過落實隱患排查制度，對收費現場及重點設備進行“循環式”檢查，確保“零盲區、零死角、零隱患”，為保障收費現場安全暢行打好基礎。

保暢之責再加碼。該公司鄖陽管理所注重對歷年春節、春運返程數據進行分析，結合當前形勢，提前謀劃部署，通過制定應急預案，強化實戰演練，同時采取“專人專道專責”的“承包負責制”，有效保障車輛快速、有序通行。同時，通過班組例會持續加強業務操作流程學習，確保人人熟練操作，消除業務死角，提高通行效率。應急小組始終處于待命狀態，根據現場流量及時補位，提升收費現場車輛疏導力。

優質服務再升溫。該公司鄖陽管理所提前在收費廣場設置春運便民服務臺，主動為廣大出行司乘提供ETC辦理咨詢服務、臨時取暖、熱水、充電及行車指引等延伸服務，并因時制宜優化服務舉措，隨著寒潮來襲，鎖定司乘需求，主動為“綠色通道”等需等待查驗的長途貨車司機提供暖心熱茶和愛心簡餐，在“剛性”執行收費政策的同時做到“柔性”服務，用心用情為過往司乘排憂解難，提升服務品質。

聯勤聯動再加強。1月30日正值大年初二，該公司鄖陽管理所迎來走親訪友、短途旅游出行的高峰，上午11時車流量開始驟增，應急小組迅速就位，快速開啟備用車道、引導車輛分流，確保車輛快速通過;路段高警迅速在收費站周邊指揮交通，保證車輛有序通行;公司巡檢人員在現場維持秩序，防止車輛違規變道、插隊等行為，截至12時30分左右，歷經一個半小時的聯勤聯動，最大限度確保了高速通行的安全、有序。

下階段，鄂西北運營公司鄖陽管理所將圍繞“平安春運、便捷春運、溫馨春運”的總目標，進一步統籌謀劃、綜合協調，采取多項有力措施，竭盡全力做好春運服務保暢工作，確保春運期間人民群眾平安、便捷、高效出行。(通訊員：張蕾/報道)

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