王村南街太原樹(shù)脂廠(chǎng)小區(qū)的物業(yè)就征收熱源易地建設(shè)等費(fèi)用,前不久,向業(yè)主下達(dá)了“死命令”,限1月10日前繳清,否則“停電收費(fèi)是必須的”。眼看“限電”之日即將來(lái)臨,9日上午,業(yè)主們?cè)俅渭Y(jié)與物業(yè)進(jìn)行交涉,要求物業(yè)出示收費(fèi)依據(jù)。雙方僵持兩小時(shí)的結(jié)果是,不停電,12日,也就是昨天,再一起到熱力部門(mén)“說(shuō)個(gè)清楚”。但是,在昨天約好的日子,物業(yè)爽約,致業(yè)主們氣憤不已。“我們應(yīng)該繳什么費(fèi),讓物業(yè)說(shuō)清楚有那么難嗎?”
物業(yè)收費(fèi)引質(zhì)疑
業(yè)主與物業(yè)產(chǎn)生意見(jiàn)分歧,緣于去年10月份小區(qū)的供熱管網(wǎng)改造。1月9日上午,在該小區(qū)物業(yè)辦公室,聚集了不少前來(lái)交涉的業(yè)主。有業(yè)主介紹,去年冬天,他們小區(qū)由區(qū)域供熱改為集中供熱,兩個(gè)月來(lái),供熱不錯(cuò),他們挺滿(mǎn)意。但后來(lái)物業(yè)要求業(yè)主必須支付的三項(xiàng)費(fèi)用,引起大家不滿(mǎn)。三項(xiàng)費(fèi)用分別是:熱源易地建設(shè)費(fèi)(建熱力站的費(fèi)用),每平方米60元;清洗打壓費(fèi),每平方米1.8元;建設(shè)工程設(shè)計(jì)費(fèi),每平方米0.62元,哪些費(fèi)用該由業(yè)主承擔(dān),而哪些費(fèi)用又該由物業(yè)承擔(dān),業(yè)主們產(chǎn)生質(zhì)疑。所以,繳費(fèi)者寥寥。
停電強(qiáng)征犯眾怒
去年12月,物業(yè)分兩次張貼了態(tài)度強(qiáng)硬的《告業(yè)主書(shū)》,要求業(yè)主必須繳納該項(xiàng)費(fèi)用,并聲稱(chēng)“如果一拖再拖,是不可能的,停電收費(fèi)是必須的。”而且,將最后期限限定在1月10日。1月9日那天,在該小區(qū),業(yè)主們告訴記者,他們質(zhì)疑這次物業(yè)收費(fèi)并非無(wú)理取鬧。此前,物業(yè)就一直存在收費(fèi)亂象,比如擅賣(mài)車(chē)位、租賃房屋等等。這次因事關(guān)全體業(yè)主利益,他們必須討個(gè)說(shuō)法。
業(yè)主韓先生說(shuō),對(duì)業(yè)主們的質(zhì)疑,物業(yè)始終沒(méi)有拿出相關(guān)的收費(fèi)依據(jù),很難讓他們心服口服。現(xiàn)在物業(yè)竟然態(tài)度強(qiáng)硬,以“停電”要挾,業(yè)主們實(shí)在忍無(wú)可忍,只能“抱團(tuán)”交涉,維護(hù)自己的權(quán)益。
業(yè)主郭女士手里有一張當(dāng)天才買(mǎi)了電的單據(jù)。她遞給記者時(shí)說(shuō),物業(yè)對(duì)拒繳上述費(fèi)用的業(yè)主已實(shí)施限量購(gòu)電,她現(xiàn)在一次只能買(mǎi)9元的電量15度。物價(jià)部門(mén)規(guī)定居民用電每度0.47元,物業(yè)卻收0.60元。物業(yè)現(xiàn)在敢這么做,他們沒(méi)有理由不相信,在1月10日,物業(yè)會(huì)對(duì)小區(qū)采取全部停電的辦法,強(qiáng)制業(yè)主繳費(fèi)。
物業(yè)強(qiáng)調(diào)有合約
據(jù)記者了解,太原樹(shù)脂廠(chǎng)早些年生產(chǎn)不景氣,想依托開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)有所起色,但終難挽回頹勢(shì),最后不得不易名“消失”。現(xiàn)在該小區(qū)是名為“太原順德樹(shù)脂科技有限責(zé)任公司”作為物業(yè)管理在實(shí)際管理著該小區(qū)。
記者當(dāng)天還見(jiàn)到了小區(qū)物業(yè)薛經(jīng)理。“物業(yè)與供熱公司簽有合同,所收費(fèi)用都要交到供熱公司。”薛經(jīng)理強(qiáng)調(diào),他們對(duì)供熱企業(yè)可是有承諾的。
在現(xiàn)場(chǎng),雙方都要求對(duì)方拿出收或不收費(fèi)依據(jù)。僵持兩個(gè)小時(shí),爭(zhēng)不出個(gè)長(zhǎng)短,雙方遂各退一步,相約1月12日,一起到熱力部門(mén)問(wèn)個(gè)清楚。
供熱解答撥迷霧
昨日,物業(yè)食言,拒絕前往,讓眾業(yè)主十分氣憤而又無(wú)可奈何。
為了徹底理清其中疑惑,昨天,記者與市物價(jià)部門(mén)取得聯(lián)系。該部門(mén)的工作人員稱(chēng),收取熱源易地建設(shè)費(fèi)等是依據(jù)市政府的相關(guān)文件而定,這方面可咨詢(xún)市政府。其中清洗打壓費(fèi)一項(xiàng),市物價(jià)局在2011年第175號(hào)文件中有明確規(guī)定,已取消該項(xiàng)目的收費(fèi)。隨后,市政府便民熱線(xiàn)12345對(duì)熱源易地建設(shè)費(fèi)給予了詳細(xì)解答:“熱源易地建設(shè)費(fèi)也叫入網(wǎng)費(fèi),是工程建設(shè)配套費(fèi),是按企業(yè)內(nèi)部預(yù)算產(chǎn)生的,無(wú)需經(jīng)物價(jià)局審定,每平方米60元,只針對(duì)產(chǎn)權(quán)單位收取,不針對(duì)個(gè)人。在《太原市人民政府并政發(fā)2000年第25號(hào)文件》中對(duì)此有明確規(guī)定。”市熱力部門(mén)的解釋與上述單位的回復(fù)基本相同。熱源易地建設(shè)費(fèi)項(xiàng)目是供熱企業(yè)向申請(qǐng)單位收取的,其征收對(duì)象是與供熱企業(yè)簽約的產(chǎn)權(quán)單位和物業(yè)管理公司,該項(xiàng)目的費(fèi)用不允許向個(gè)人收取。
對(duì)于其他兩項(xiàng),即清洗打壓費(fèi)和建設(shè)工程設(shè)計(jì)費(fèi),熱力部門(mén)相關(guān)人士還進(jìn)行了補(bǔ)充解釋?zhuān)核鼈円膊辉谖飪r(jià)部門(mén)規(guī)定的收費(fèi)范圍內(nèi),屬工程類(lèi)項(xiàng)目。對(duì)第一次入網(wǎng)的改造工程,因熱力部門(mén)要對(duì)其進(jìn)行合格驗(yàn)收,出于安全因素的考慮,在進(jìn)行供熱之前,都會(huì)要求申請(qǐng)單位做清洗打壓工作。按合同要求,這個(gè)費(fèi)用一般由申請(qǐng)單位支付,而且,只能是一次性收取。建設(shè)工程設(shè)計(jì)費(fèi),是工程委托單位向設(shè)計(jì)單位支付的相關(guān)費(fèi)用。設(shè)計(jì)單位可以是熱力部門(mén),也可以是其他有資質(zhì)的設(shè)計(jì)部門(mén)。入網(wǎng)申請(qǐng)單位可根據(jù)自己的實(shí)際情況,可選可不選。
市房地管理局物管處人士表示,為了積極有效地維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益,建議小區(qū)業(yè)主尋求當(dāng)?shù)亟洲k社區(qū)的支持,盡快成立業(yè)主委員會(huì)。若發(fā)現(xiàn)物業(yè)涉及違法違規(guī)操作,可撥打該局電話(huà) 4942643進(jìn)行舉報(bào)。
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