今年以來，玉樹公路總段把解決職工最關心、最直接、最現實的利益問題作為最大的人文關懷，通過建立健全單位人文關懷管理機制，倡導快樂工作、健康工作、廉潔工作、安全工作的人文管理理念，不斷增強職工對“職工之家”的認同感歸屬感，提升了隊伍凝聚力和總段形象，公路養護主業工作和精神文明建設穩步有序推進。

一是以人文關懷情感管理機制。以真心交流，摸清職工所想所盼。常年開展“下基層、接地氣、辦實事”主題實踐活動，通過面對面交流，掌握職工思想動態、精神面貌，了解職工的困難和關注的熱點問題，及時化解矛盾、營造隊伍上下氣順心齊的工作環境。以真誠溝通，解開職工所疑所惑。人事勞資、工會婦團部門通過縱橫向對比、今昔變化對比，細算工資收入賬、福利待遇賬，使職工切身感受到工資在增長、福利在增加、條件在改善，擺正心態，不盲目攀比。以真情服務，解決職工所難所需。工會落實困難職工救助幫扶長效機制及“四必訪”制度、定期對困難職工家庭走訪慰問，幫助排憂解難。

二是以人文關懷民主管理機制。玉樹公路總段精心組織召開職工代表大會，廣泛征集職工合理化建議，抓好提案的落實。公開職工普遍關心的熱點問題，提高職工知情權，特別是關于職稱評定、鄉補落實、職工療養、健康體檢、評優選先等問題，通過公眾號交流平臺、公示欄、各種會議等形式向職工群眾通報、公開，廣泛征求意見，維護職工合法權益，做到職工群眾滿意。

三是以人文關懷個性發展機制。玉樹公路總段努力將“職工之家”建成“學習之家”。結合單位、個人實際，制定職工教育培訓學習計劃，并與工作融為一體。把職工培訓作為常態化工作抓，建立崗位練兵、網絡學習、師帶徒、內外交流等多途徑、多形式的職工培養機制，將職工培養成“一專多能”的復合型人才，職工綜合素質和專友業技能得到提升，增添了隊伍綜合實力。

四是以人文關懷安全管理機制。玉樹公路總段積極培育以人為本的安全文化，維護好職工的經濟、環境、人身等安全，努力建設“安全之家”。對重要業務崗位人員常打招呼、多敲警鐘，用典型案例鞭策人，用身邊故事教育人，用經濟賬說服人，增強干部職工廉潔自律意識和拒腐防變自覺性。搞好物資工作中風險點防控，從制度落實入手，做到用制度管人、管事，管錢、管物，讓干部職工的履職行為始終處于安全受控狀態。狠抓職工安全技能的學習培訓、堅持開展安全生產警示教育、應急消防演練等活動，提高職工自我保護意識和防范風險的能力。

五是以人文關懷健康管理機制。建設快樂的“職工之家”，為各單位配備健身器材和文化娛樂設施，凈水設備、制氧設備、淋浴器等生活設施;組織職工開墾小菜園，以及喜聞樂見、豐富多彩的業余活動，在保障職工身心健康的同時加深了感情，凝聚了隊伍。

(新媒體責編：news1166)