還有不到一個月的時間。同程藝龍日前發布的2019春運大數據顯示，71%的2019年春運旅客是以家作為出行目的地，這個數據基本與2018年春運持平，也表明盡管“春節黃金周”外出旅行越來越流行，但是“回家”依然是中國人春節不變的主題。

隨著科技進步，春運購票大家已經不再習慣于徹夜排長隊，網絡購票越來越普及。數據顯示，旅客整體網絡購票率已經超過75%以上。但是，網絡購票對于一些群體來說，依然顯得有些困難，例如外來務工群體，網絡購票率僅為49%。

同程藝龍的數據分析還發現，旅客在網絡訂票所需的平均操作時長，隨著年齡增長而有所增加，例如，20歲以下群體平均使用時間在134秒，40~49歲群體所需的平均時間則為152秒，60歲以上群體所需的平均時間更是增加到了164秒。

春運回家除了購票難等問題，出行體驗也是一大痛點，行李多、排隊久、打車難、吃飯貴等問題飽受詬病。針對這一用戶痛點，同程藝龍聯合哈羅單車、滴滴、餓了么、首汽、車來了等出行生活類異業品牌，成立“春運出行同盟”，聯合為旅客提供滿足旅途中各項需求的服務。

“從旅途中的外賣送餐到回家的最后一公里，‘春運出行同盟’都將盡力滿足旅客的需求。”同程藝龍高級副總裁、交通事業群CEO厲亮說。

(新媒體責編：wb001)