暑期來臨,旅游市場逐漸升溫。云南省消費者協會6日發布消費警示,提醒消費者暑期出游要以安全為先,參團旅游應選擇證照齊全的旅行社,依法簽訂規范的旅游合同。
暑期出游是不少消費者的選擇。消協提醒,參團旅游應選擇證照齊全、信譽較好的旅行社,與旅行社簽訂包含旅游項目、服務內容、服務標準、旅游保險以及違約責任等內容的合同;對自愿參加的購物活動或自費項目,也應與旅行社簽訂補充協議,明確相關事項。
消費者應增強安全防范意識,根據自身情況謹慎參與蹦極、跳傘、潛水等帶有危險性的活動項目,搭船出海、乘坐飛機觀光等要盡可能選擇性能較好、安全可靠的大型交通工具。旅行途中應保管好個人財物和重要證件。
選擇自助旅游的群眾,應做好出行前準備,及時掌握旅游目的地天氣狀況、道路通達情況;出行前應檢查車輛,保證車況安全,帶上適量飲用水、食物、常用藥品等以備應急,旅行途中應避免疲勞駕駛。
針對旅游購物,專家指出,旅游目的地所售商品往往高于市場售價,尤其是境外旅游消費,一旦出現消費糾紛可能面臨維權手續復雜、維權成本過高等問題。因此,消費者外出旅游時應做到理性消費,切忌沖動購物,特別要謹慎購買金銀、珠寶、玉石等貴重物品。
消協還提醒,消費者應自覺踐行文明旅游,依法維權。應注意保存好門票、發票等憑證,如果旅游途中遇到消費糾紛,可先與旅行社協商解決;若協商未果,應依法向市場監管、消協等部門投訴。
(新媒體責編:news1166)
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