樣板房不作為裝修驗收標準，買車要到指定保險機構投保，物業管理不承擔車輛保管義務……浙江省市場監督管理局日前發布了浙江省2018至2019年度房地產、汽車買賣、物業管理三大行業的20條典型不公平合同格式條款。

浙江省市場監督管理局通過近10個月審查房地產、汽車買賣、物業管理三大行業的合同6609份，發現問題合同1555份、問題格式條款6135條，此次公布的“霸王條款”是其中最有代表性、廣泛性的一批問題條款。

例如公布的問題條款中，有一條為“樣板房的建筑形式、建筑材料、結構、外立面、庭院、景觀、室內外裝修等僅供風格及裝修效果的參考，不作為交付標準，具體以實際交付實樣為準”的條款規定。

“根據《浙江省實施<中華人民共和國消費者權益保護法>辦法(2017年修訂)》第二十條規定，全裝修商品房的展示樣板房、模型、展示板以及廣告對于合同訂立有重大影響的，應當作為房屋裝修質量的交付標準。”浙江省市場監督管理局合同監管處副處長江文泉表示，此條款屬于涉嫌出賣人減輕或免除自身責任的不公平格式條款。

這些“霸王條款”還包括：變更約定的主要材料和設備品牌、產地等，不視為出賣人違約;不能辦理按揭貸款的，則應自籌資金付清需以按揭方式支付的房款;買方按生產廠家出廠標準驗收車輛，如有異議當場提出，車輛離開銷售方后概不負責;物業綜合服務費不包括景觀水系等共用能耗費用等。

針對合同中發現的問題，浙江市場監督部門對問題經營主體開展行政約談、下達行政建議書、下達責令整改通知書，行政指導完善合同文本1417份，行政指導修改合同格式條款70543條(次);立案查處合同違法案件83件，收繳罰沒款66萬元。

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