地鐵里吃東西、手機追劇外放聲音、車門關閉后扒門……坐地鐵時,這些廣為詬病的行為以后都有專門的辦法管了。交通運輸部近日發布《城市軌道交通客運組織與服務管理辦法》,明年4月1日起施行。
地鐵內禁食 電子產品不許外放聲音
乘客行為如何規范?《辦法》明確,10類影響運營安全和7類影響秩序的行為要禁止。約束性行為包括:乘客不得在地鐵內進食(嬰兒、病人除外),不得騎行平衡車、電動車、自行車,使用滑板、溜冰鞋。不得推銷產品或從事營銷活動,乞討、賣藝及歌舞表演,大聲喧嘩、吵鬧,使用電子設備時外放聲音;不得在車站或者列車內涂寫、刻畫或者私自張貼、懸掛物品;不得攜帶動物(導盲犬、軍警犬除外)進站乘車,攜帶有嚴重異味、刺激性氣味的物品進站乘車;以及在地鐵里隨地吐痰、便溺、亂吐口香糖,亂扔果皮、紙屑等廢棄物,躺臥或踩踏座席和在車站和列車內滋擾乘客的其他行為都是屬于影響秩序的約束性行為。
拒不遵守乘車規范的,運營單位有權予以制止;制止無效的,應報有關部門依法處理。
和火車站等相銜接車站 減少重復安檢
如何為地鐵乘客提供更好的服務,《辦法》也作出要求。對于和火車站、長途客運站、機場等相銜接的車站,重復安檢讓人頭疼,《辦法》提出,提供的安檢場地應為安檢互認提供便利,以減少重復安檢,提高通行效率和服務水平。同時,《辦法》明確,具備條件的車站應設置無障礙衛生間、嬰兒護理臺、兒童洗手盆等服務設施,宜開辟母嬰室,設置自動取款機、自動售貨機等便民服務設備。
(新媒體責編:zfy2019)
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