近日,記者從省高速集團獲悉,該集團于2017年啟動的“美麗高速,滿意窗口”收費站形象提升活動,取得明顯成效。目前,全省高速公路星級收費站達到239個,星級收費站覆蓋率超過80%,獲評“中國最美路姐團隊”8個,獲評“中國最美路姐”個人10人。
近年來,省高速集團持續推進服務窗口提質提檔工作,對崗亭、車道、廣場等設施設備全面進行升級,對收費員實行星級考核。同時,引入第三方機構對高速收費站窗口服務、環境形象等進行評價排名,考評覆蓋率實現100%。在收費環境優化凈化方面,已取消省界收費站19個、建設ETC門架820個、升級改造ETC車道1378條、建設入口稱重檢測系統304套。
(新媒體責編:zfy2019)
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