4月1日凌晨4時30分,204國道柘汪收費站工作人員在巡查時發現一位從山東方向來的迷路老人,便迅速為老人提供幫助,用責任與溫情照亮了古稀老人的歸家之路。
經了解,這位76歲的老人因迷路已徒步行走近一天,饑渴交加卻不記得家人聯系方式,僅模糊記得家在山東某村。得知這一情況后,收費站工作人員當即行動起來,一邊安撫老人的情緒,一邊遞上熱騰騰的食物,幫助老人補充體力。在確認老人身體狀況良好后,工作人員于5時05分聯系到屬地派出所,說明了老人的具體情況。最終在收費站工作人員的協助下,警車將老人安全接走踏上歸途。臨行前,老人緊握收費站工作人員雙手連聲道謝。
一直以來,柘汪收費站始終以高度社會責任感和人文關懷,努力踐行更好地為公眾服務的宗旨。通過一次次及時有效的愛心接力和暖心救助行動,不僅為過往群眾提供了實質性幫助,也充分展現出工作人員在應對突發事件時的專業素養和高效執行力,并再次擦亮收費站“小站大愛”的暖心名片。柘汪收費站將繼續秉承真誠微笑和熱情服務的理念,營造出安心、舒心、暖心的道路通行環境。(黃子建 王洋)
(新媒體責編:fujia1125)
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