深圳一蘋果手機用戶索賠2萬多元 要求銷售商公開賠禮道歉

　　深圳蘋果手機用戶徐先生向蘋果銷售商提出“退一賠三”及精神損失費的訴求，索賠26636元。該案昨日在福田法院開審，雙方均不接受調解，目前正等候法庭判決。

　　原告：要求“退一賠三”

　　徐先生訴稱，2012年2月5日，自己在被告某數碼公司處購買了，由美國蘋果公司生產的iPhone 4S手機一部，共支付5127元。而近期一系列的對蘋果手機獲取用戶私密信息的報道讓他很震驚。徐先生認為，蘋果手機不能有效地保護自己的私密信息，失去了手機應當具備的最基本的功能之一，而生產銷售商在銷售時卻未披露此重大信息，導致自己錯誤地購買了蘋果手機。

　　徐先生的訴求包括，解除買賣合同，退還購買iPhone 4S手機款5127元，并賠償損失15381元，賠償精神損失費6128元。另外，還要求法院判令被告在CCTV1對徐先生進行公開賠禮道歉。

　　被告：不能認定有隱患

　　昨日，該案在深圳福田法院開庭審理，雙方都由代理律師出庭參加訴訟。

　　原告代理律師出示的證據包括新華網、人民網等媒體發布的關于蘋果手機竊取用戶信息的新聞，中國互聯網新聞研究中心發布的《美國全球監聽行動紀錄》等等，認為蘋果手機有竊取用戶私密信息的行為，被告作為銷售商沒有事先告知消費者，存在欺詐故意，應該按照商品價格的三倍做出賠償。

　　被告代理律師認為，要證明iPhone手機存在問題，需要專業檢測機構對其手機進行檢測鑒定，媒體的報道并不能越俎代庖。即使iPhone手機存在這些問題，也是2014年才被披露的，該銷售商在2012年售賣該款手機時并不知情。

　　最后，雙方均不接受法庭調解，目前該案正等候法庭判決。

(新媒體責編：news)