送胃痛病人就醫(yī) 后者被確診新冠肺炎 自己及家人均被隔離

平臺(tái)將補(bǔ)貼外賣小哥收入損失

2月11日，武漢一名外賣小哥幫忙送一名胃疼患者去社區(qū)醫(yī)院，隨后該患者被確診新冠肺炎，其家屬發(fā)布尋人消息欲將這一情況告訴外賣小哥，并道歉稱“對(duì)不起，害了你”。2月12日，北京青年報(bào)記者了解到，當(dāng)天送完患者后，外賣小哥已對(duì)全身全車進(jìn)行消毒，隨后配送的訂單均是無接觸配送，全程無密切接觸者。目前，外賣小哥已在社區(qū)隔離區(qū)進(jìn)行隔離，其家人也在家隔離。外賣平臺(tái)表示會(huì)充分獎(jiǎng)勵(lì)其幫人的行為，并將足額補(bǔ)貼其隔離期的收入損失。

外賣小哥送胃痛病人就醫(yī)

患者確診后家屬尋人

2月11日，一則尋人消息在網(wǎng)上引發(fā)關(guān)注，該消息寫道，“求轉(zhuǎn)發(fā)!早上好心的外賣小哥，幫我們送老公去社區(qū)醫(yī)院，問我老公發(fā)熱不發(fā)熱，我說不發(fā)熱，只是胃疼。對(duì)不起了，害了你。”該尋人消息很快被網(wǎng)友廣泛轉(zhuǎn)發(fā)。尋人消息同時(shí)附有兩張外賣騎手用電動(dòng)車推著患者前行的照片，照片中的外賣騎手身上的工作服和車上的外賣箱有著不同外賣平臺(tái)的標(biāo)志，腳上的鞋子已經(jīng)開膠，鞋底幾乎快掉了。看到此處，不少網(wǎng)友表示“心疼”，并稱希望外賣小哥沒事。

同時(shí)，尋人消息的發(fā)布者還發(fā)布了另一條朋友圈消息稱，其老公已經(jīng)確診，正在搶救室等床位。

據(jù)患者的外甥介紹，當(dāng)天舅舅被送去社區(qū)醫(yī)院時(shí)，因?yàn)榻胁坏杰嚕�家里也沒有車，不知道怎么辦，就向外賣小哥求助，好心的外賣小哥幫忙送到南湖社區(qū)醫(yī)院。“后來舅媽發(fā)出的尋人照片上，坐在外賣小哥車上的就是舅舅，旁邊是我表弟。知道可能是感染了新型冠狀病毒后，舅媽第一時(shí)間發(fā)了朋友圈尋找這個(gè)外賣小哥，并且道歉。”

小哥及家人已自我隔離

收入損失由平臺(tái)足額補(bǔ)貼

2月12日，北青報(bào)記者從餓了么外賣平臺(tái)了解到，尋人消息中的外賣小哥是該平臺(tái)的兼職外賣騎手，目前身體狀況良好，但為了安全起見，當(dāng)天已經(jīng)被安排到社區(qū)定點(diǎn)隔離區(qū)進(jìn)行自我隔離。

有網(wǎng)友懷疑，患者家屬在求助時(shí)可能隱瞞了患者有發(fā)熱癥狀，這相當(dāng)于害了熱心卻不知情的外賣小哥，外賣小哥不僅有被感染的風(fēng)險(xiǎn)，被隔離后也將失去收入，還有不少網(wǎng)友留言想為其捐款。

對(duì)此，餓了么當(dāng)?shù)毓�關(guān)負(fù)責(zé)人表示，外賣小哥幫人所急，不管是不是被誤導(dǎo)了，都應(yīng)該幫，“我們?yōu)樗�感到驕�?rdquo;，公司會(huì)對(duì)小哥給予充分獎(jiǎng)勵(lì)，其間產(chǎn)生的收入損失也會(huì)足額補(bǔ)貼。其次，在送患者到達(dá)醫(yī)院后，小哥在離開醫(yī)院前就做了全身全車消毒，此后配送的訂單均為無接觸配送，也未回到配送站點(diǎn)，全程并無其他密切接觸者，“我們也在配合政府相關(guān)部門做進(jìn)一步排查。”目前，小哥已在社區(qū)定點(diǎn)隔離區(qū)隔離，暫無相關(guān)癥狀，其家人也在家自我隔離。

餓了么表示，平臺(tái)對(duì)騎手有足額健康保障，也會(huì)確保照顧好其家人在隔離期間的生活所需。“這是做了好事的騎手應(yīng)得的回報(bào)。”該負(fù)責(zé)人最后說，“我們也已經(jīng)再次提醒武漢和全國的騎手，保護(hù)好自己的健康，保護(hù)好家人。”

患者就醫(yī)時(shí)無其他癥狀

家屬向外賣小哥道歉

被外賣小哥送至醫(yī)院后確診新冠肺炎的患者家人事后發(fā)消息稱，該患者已于12日凌晨去世。

對(duì)于患者就醫(yī)時(shí)是否有發(fā)熱癥狀、是否對(duì)外賣小哥隱瞞發(fā)熱癥狀一事，患者的外甥昨天在網(wǎng)上發(fā)消息解釋稱，他本人也是11日才知道舅舅被確診為新冠肺炎，聽其舅媽介紹，此前舅舅只是胃疼，沒有發(fā)熱等其他癥狀，因?yàn)榫司酥�前就有胃病，家人一直以為是胃病發(fā)作，直到當(dāng)天在家中上廁所暈倒，家人才意識(shí)到嚴(yán)重性，隨即將其送醫(yī)。“舅舅走得太突然了，當(dāng)時(shí)舅舅發(fā)病是外出回來后自我隔離的第14天，沒有其他癥狀，只說胃疼，家人都沒想到是新冠肺炎。”

患者的外甥介紹稱，確診后，社區(qū)醫(yī)院沒有治療設(shè)備，只能吸氧，其他有醫(yī)療資源的醫(yī)院也沒有床位，結(jié)果12日凌晨1點(diǎn)多，舅舅就走了。“家人真的沒有向外賣小哥隱瞞舅舅的病情，現(xiàn)在舅舅確診了，走了，我們?nèi)�家人也想向外賣小哥道歉。”

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