9月9日,記者從市交通運(yùn)輸委了解到,為落實(shí)《城市軌道交通運(yùn)營管理規(guī)定》《城市軌道交通客運(yùn)組織與服務(wù)管理辦法》等規(guī)章,市交通運(yùn)輸委日前正式發(fā)布了新版《天津市軌道交通票務(wù)管理規(guī)定》(以下簡稱《新規(guī)》),這一《新規(guī)》將于9月10日起執(zhí)行,有效期五年。
實(shí)現(xiàn)全線網(wǎng)互聯(lián)互通
根據(jù)《新規(guī)》,軌道交通是指地鐵、輕軌等軌道公共客運(yùn)系統(tǒng)。我市軌道交通車票分為單程票、儲值票、計(jì)時計(jì)次票、二維碼、銀行卡、手機(jī)PAY以及基于生物識別技術(shù)的虛擬車票等。為確保乘客使用車票的便利性,軌道交通車票應(yīng)實(shí)現(xiàn)全線網(wǎng)的互聯(lián)互通。
在票價(jià)方面,《新規(guī)》規(guī)定,軌道交通票價(jià)政策應(yīng)按照市物價(jià)主管部門制定的票價(jià)政策執(zhí)行,并在車站醒目位置公布。出發(fā)車站與目的車站間有多種乘車路徑時,軌道交通運(yùn)營單位應(yīng)按照線網(wǎng)最短路徑收取車費(fèi)。
學(xué)生老人等可享乘車優(yōu)惠
對于市民頗為關(guān)注的票價(jià)優(yōu)惠、免費(fèi)乘車等政策,《新規(guī)》也進(jìn)行了相應(yīng)細(xì)分。我市中小學(xué)校、中專、技工、職業(yè)學(xué)校學(xué)生可辦理學(xué)生票。學(xué)生本人攜帶有效證件(身份證、戶口本)、學(xué)生證或?qū)W校開具的證明信到車站進(jìn)行辦理,使用時享有7折票價(jià)優(yōu)惠。60周歲(含60歲)以上老年人可辦理老人票。60周歲至69周歲的老人本人攜帶有效證件(身份證、戶口本)或《天津市老年優(yōu)待證》(綠色)到車站進(jìn)行辦理,使用時享有8折票價(jià)優(yōu)惠;70周歲(含70歲)以上的老人本人攜帶有效證件(身份證、戶口本)或《天津市老年優(yōu)待證》(紫紅色)到車站進(jìn)行辦理,使用時享有7折票價(jià)優(yōu)惠。
此外,一名成年乘客可免費(fèi)帶領(lǐng)兩名身高不超過1.3米兒童乘車,所帶領(lǐng)的兒童超過兩名時,按超過人數(shù)購票。殘疾軍人、因公致殘的人民警察、殘疾人、離休老干部、現(xiàn)役軍人和消防救援人員等享受國家或本市相關(guān)福利政策人員,持相關(guān)規(guī)定有效證件免費(fèi)乘坐本市軌道交通。
逃票冒用票將這樣處理
對于不按規(guī)定辦理、使用車票的乘客,《新規(guī)》也規(guī)定,其應(yīng)到車站客服中心按下列規(guī)定補(bǔ)交車費(fèi)。乘客所使用的車票,不足以支付所到達(dá)車站的實(shí)際車費(fèi)時,須按照單程票票價(jià)費(fèi)用補(bǔ)交差額車費(fèi),使用儲值票的乘客,可對車票充值后,正常使用閘機(jī)驗(yàn)票出站。乘客憑有效車票通過車站閘機(jī)驗(yàn)票進(jìn)站后,須在軌道交通運(yùn)營單位約束的乘車時限(240分鐘)內(nèi)驗(yàn)票出站,未在規(guī)定時限內(nèi)通過閘機(jī)驗(yàn)票出站的,須按照最低單程票票價(jià)金額加收超時費(fèi)用。乘客乘車超過票價(jià)有效路程且在車站付費(fèi)區(qū)停留超時的,按超過的路程票價(jià)與最低單程票票價(jià)之和補(bǔ)交車費(fèi)出站。
此外,乘客如出現(xiàn)人為損壞車票、遺失車票或無票時,出站時須在車站客服中心按距本站線網(wǎng)最高單程票票價(jià)補(bǔ)票后出站。對使用優(yōu)惠車票的乘客,軌道交通運(yùn)營單位可進(jìn)行身份核實(shí),對拒不出示有效證件或使用涂改、偽造或冒用有效證件的,按無票乘車處理。對于乘客逃票及冒用票的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)須按距本站線網(wǎng)最高單程票票價(jià)金額補(bǔ)交乘車費(fèi)用。不過,受軌道交通運(yùn)營突發(fā)事件影響導(dǎo)致上述情況發(fā)生時,乘客無需補(bǔ)交車費(fèi)。
這些行為將依法承擔(dān)法律責(zé)任
《新規(guī)》規(guī)定,乘客如不按規(guī)定購買、使用車票,且拒絕補(bǔ)票、驗(yàn)票,辱罵、毆打工作人員,倒賣車票、非法更改車票信息、偽造變造車票和免票證件的,損壞、干擾自動售檢票系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的,將依法承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。同時,乘客受軌道交通突發(fā)故障或其他運(yùn)營因素影響造成票款損失時,可持有效車票于兩日內(nèi)到線網(wǎng)各站辦理退返票款或人工免費(fèi)更新業(yè)務(wù)。
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