11月1日至20日是電商網絡購物高峰期，中國鐵路濟南局集團有限公司精準投放多種運力，主動拓展特色服務項目，保障電商物流小批量、快送達的市場需求，為人民群眾提供更加優質高效的鐵路快運服務。

借助順豐前端市場營銷能力，中鐵快運股份有限公司與中鐵順豐合資公司、順豐醫藥事業部聯合開發醫藥冷鏈項目，以濟南齊魯制藥為模型，通過直達、中轉、聯運等方式，綜合運用載客高鐵動車組、控票車和普速旅客列車行李車，實現“倉到倉”“門到門”全程溫控物流服務，推動合作電商企業電商貨物向醫藥冷鏈高端貨物轉型。

11月3日，中鐵快運公司濟南分公司開展醫藥冷鏈“定溫達”項目。在濟南站，他們將承運的控溫藥品13批、45件送上列車，發往蘭州、西寧、西安、拉薩四地。此次醫藥冷鏈運輸使用專用蓄冷箱16個，于11月5日配送至客戶手中。中鐵快運公司濟南分公司嚴格把控鐵路快運冷鏈運輸質量，嚴格做好全程控溫信息監控及反饋工作，確保貨物及時高效地送到客戶手中。相較于公路運輸，鐵路快運冷鏈服務時效可縮短三到四天，全程溫控在4攝氏度左右。

今年以來，他們主要發力于醫藥冷鏈業務板塊，與醫藥工業(制藥)企業、醫藥商業(售藥)企業、醫療檢測診斷機構、社會物流企業和醫藥流通企業開展合作，積極配合“健康中國”戰略實施，深耕醫藥、衛生、健康領域市場，打造“高鐵+醫藥大健康”物流運作模式。

濟南局集團公司綜合考慮市場需求、列車開行、疫情防控等因素，科學統籌安全和運輸，大力拓展高鐵快運、冷鏈運輸、特快貨物班列等特色服務項目，持續提升鐵路快運服務品質。

據中鐵快運公司濟南分公司相關負責人介紹，在保障有效運力供給的基礎上，中鐵快運公司濟南分公司積極與京東、順豐等快遞電商企業加強溝通協作，今年“雙11”貨源主要以食品、藥品、服裝等產品為主。為保證平穩安全承運物品，濟南、青島、濰坊等站和中鐵快運營業部精心組織、統籌安排，對貨物接取、裝卸承運、安檢核驗、押運管理等關鍵環節開展培訓演練，全力確保作業安全，同時做好疫情防控消殺作業，確保貨物和環境安全。

濟南站行包車間成立裝卸作業臨時小分隊，細化分工、明確責任，預判作業高峰期，提前安排休班人員補充運輸、裝卸隊伍。針對京東、浪潮、順豐等大客戶，濟南站行包車間專人專崗安檢，嚴格實行三個100%安檢制度;對涉及辦理快件運輸的8列普速客車明確作業時間、崗位工作職責、應急處置預案、站臺貨物碼放位置及包保干部值班安排;針對站停時間較短、同站臺有列車等情況，細化作業盯控重點及相關時間節點，確保方案推進有效、落實有力。“雙11”電商黃金周快件運輸期間，車站平均每個班次裝卸車20余列、經手300余張票據、趟車平均裝卸貨物1000多件。

中鐵快運公司濟南分公司還充分發揮高鐵邊際效益，加強高鐵快運能力建設，打造“鐵路冷鏈+醫藥”“高鐵+電商+快遞”“高鐵+農產品”等模式，保障市場需求。同時，他們進一步擴大生鮮食品冷鏈運輸服務，圍繞應季海鮮水產、水果、肉禽蛋奶及熟食制品等，持續以生鮮食品冷鏈“冷鮮達”、醫藥冷鏈“定溫達”“定時達”等運作模式，不斷滿足人民群眾高品質快運服務需求。

(新媒體責編：qiaoyidan)