“好鄰居”變臉改造 首家門店亮相

深耕北京便利店市場已經20年的好鄰居便利店于今年10月底被三家公司全資并購，作為變臉之后的首家門店，位于北京農科院大院的好鄰居會員店昨天正式向消費者敞開大門。

好鄰居新店改變20年形象

綠色的門頭招牌替換掉以往好鄰居十幾年的紅色視覺主打色，店內貨架上擺放的網紅食品、各類生鮮商品多了不少，還有新安裝的自助收銀設備，忙碌進出的快遞配送員……一系列新變化讓農科院大院里的消費者發(fā)現(xiàn)，在近20年內形象和商品都未曾有大改動的好鄰居便利店正在發(fā)生改變。昨天距離鮮生活集團聯(lián)合綠城物業(yè)、易果宣布以8400萬美元全資收購北京港佳好鄰居連鎖便利店有限責任公司，不過兩個月時間。

在全新亮相的好鄰居會員店內，貨架上，江小白高粱酒、貝兒面包、智利車厘子、椰子水、進口零食等各款網紅商品豐富了消費者選擇。店內增設的保鮮風幕柜里，存放生鮮、低溫牛奶以及果蔬等產品，打造出“便利店+生鮮”的新模式。收銀臺前放置的一部自助收銀設備也讓這家便利店顯出與時俱進的科技力量。

線上訂單配送成店內主營業(yè)務

“您有新的訂單了。”在北青報記者逗留的一小時內，好鄰居收銀臺前不斷傳出線上訂單的信息播報，其中大部分訂單里都是水果、肉制品以及速凍類生鮮商品，四五位店員忙碌著將貨架上的商品按訂單裝入購物籃，工作人員分揀核對后再裝入天貓超市購物袋，隨后由配送人員送出。

據(jù)了解，升級后的會員店與傳統(tǒng)好鄰居紅標店之間，最大的不同是實現(xiàn)了線上線下的數(shù)據(jù)打通。“這一新模式的啟用正是源于與鮮生活集團及易果的深度合作。”好鄰居CEO陶冶表示，“在運用數(shù)據(jù)分析和物流配送體系的保障下，好鄰居會員店單店已具備每天處理線上幾百個訂單的能力。”

好鄰居會員店將啟用人臉識別購物

陶冶表示：“便利店品牌在當下的風口，不進則退。”這位一手創(chuàng)建了北京300余家好鄰居社區(qū)便利店的負責人認為，主流消費群體變了，消費升級正在發(fā)生，在新零售線上線下融合的趨勢下，生鮮作為剛需主打商品，正在逐漸成為多種創(chuàng)新業(yè)態(tài)競逐“社區(qū)周邊三公里”的籌碼。據(jù)了解，好鄰居會員店還將啟動無人購、面部識別等新技術，用戶可以在店內自助下單購物。

(新媒體責編：wb001)