在順德陳村,當(dāng)社區(qū)中有“一抹橙”出現(xiàn),那就是“優(yōu)瓦俠”登場并施展“身手”的時候了。暖橙的圍裙、鴨舌帽,這是“優(yōu)瓦俠”們的“戰(zhàn)服”,他們有多般修繕技藝,只為幫相對困難戶修瓦補(bǔ)墻,改善居住環(huán)境。
他們是陳村“愛心修屋·優(yōu)瓦計劃”的志愿者們,來自各行各業(yè)卻樂善好施。據(jù)悉,“優(yōu)瓦計劃”推廣兩年來,近百人的“優(yōu)瓦俠”志愿者們已幫助27戶困難戶進(jìn)行房屋修繕,聯(lián)動多個單位、調(diào)動多元社會力量解決問題。而以修繕為媒,“優(yōu)瓦俠”們深入到社區(qū)村居一線,了解困難戶所需,為其提供切實(shí)有效幫助。
愛心:陳村誕生了“優(yōu)瓦俠”
在順德陳村,一個由民間發(fā)起“愛心修屋”計劃在2016年末就有了“雛形”。
“當(dāng)時,我們有志愿者在深入社區(qū)走訪中就發(fā)現(xiàn),有一些相對困難戶的居住條件有待改善,就想看能不能通過發(fā)起一項(xiàng)行動,凝聚社會力量幫助他們修繕房屋。”陳村鎮(zhèn)社會創(chuàng)新中心項(xiàng)目總監(jiān)余曉琳見證了這一民間行動的“誕生”,她表示,在陳村一些村居中,有些人居住環(huán)境有待改善,屋漏、墻體不結(jié)實(shí)、水電接連不順的情況。
她告訴記者,這一設(shè)想提出后,在2017年,陳村第一個“愛心修屋·優(yōu)瓦計劃”就向社會發(fā)布并被納入當(dāng)?shù)厣鐒?chuàng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目孵化。
值得關(guān)注的是,在項(xiàng)目對外公布“我們也稱自己做‘優(yōu)瓦俠’,行俠仗義,幫助他人。”余曉琳說。
據(jù)悉,從2017年啟動第一季來,“愛心修屋·優(yōu)瓦計劃”已經(jīng)走過了2年,每年都為轄區(qū)內(nèi)的家庭困難戶解決了迫切的居住環(huán)境改善問題。據(jù)陳村社創(chuàng)介紹,在第一屆行動中,“優(yōu)瓦俠”們累計完成了12戶困難家庭家居修繕。在第二季中,“優(yōu)瓦計劃”共收到了38份申請,而項(xiàng)目組則為需求最迫切的15戶修繕房屋。
服務(wù):志愿者提供專業(yè)修繕服務(wù)
由于受到了家庭經(jīng)濟(jì)條件的限制,一些人無法“自掏腰包”修繕房屋。“隊(duì)伍形成后,我們積極尋求社會資源投入,或爭取公益基金參與其中,解決修繕資金問題。”
余曉琳稱,“愛心修屋·優(yōu)瓦計劃”在“落地”的第一年中,就得到了當(dāng)時陳村總商會冠名基金支持8萬元經(jīng)費(fèi)用于修繕。而在第二年的行動中,通過“優(yōu)瓦俠”們的努力,這一行動還成功申請到順德區(qū)眾創(chuàng)共善計劃資金支持,還聯(lián)動到了愛心修屋專項(xiàng)基金。
解決了資金問題后,“優(yōu)瓦計劃”要面臨的就是修繕技術(shù)問題。余曉琳稱,在“優(yōu)瓦計劃”實(shí)行的第二季中,由于修繕需求集中在修瓦補(bǔ)漏和門窗訂制,該修繕內(nèi)容對專業(yè)技術(shù)要求高,需要更專業(yè)志愿者充當(dāng)“先頭部隊(duì)”。因此,在2018年面向“優(yōu)瓦俠”招募行動,招募了不少有修繕技術(shù)的志愿者分赴勒竹、石洲、仙涌、大都和弼教進(jìn)行修繕。
值得關(guān)注的是,哪些人成為“優(yōu)瓦俠”們伸出援手的群體呢?余曉琳說,“優(yōu)瓦俠”將對這些人群的居住環(huán)境進(jìn)行優(yōu)先改善,包括:家庭及其困難者,房屋產(chǎn)權(quán)明晰,局部破損情況嚴(yán)重且修繕需求迫切,以及本人有強(qiáng)烈的修繕意愿。
群像:來自各行各業(yè)
當(dāng)社區(qū)中有“一抹橙”出現(xiàn),那就是“優(yōu)瓦俠”登場并施展“身手”的時候了。為了統(tǒng)一行動的標(biāo)識,記者了解到,“優(yōu)瓦俠”們都身披暖橙色圍裙,頭戴暖橙色的鴨舌帽。
自2017年“優(yōu)瓦計劃”推出以來,“優(yōu)瓦俠”的數(shù)量就不斷增加。余曉琳說,“優(yōu)瓦計劃”所在的互通工作群中,累積有87位熱心公益的“優(yōu)瓦俠”。
“他們中,有來自社區(qū)的人、陳村熱心市民、有企業(yè)工作骨干,還有不少是來自高校大學(xué)生。”余曉琳表示,“優(yōu)瓦計劃”平臺鼓勵大家發(fā)揮所長,可以施展個人才能,也可以發(fā)揮自己擁有的資源優(yōu)勢。“并非是社會上對于義工、志愿者單一、片面的印象,認(rèn)為他們只能做簡單的事情。”余曉琳告訴記者,在志愿者“優(yōu)瓦俠”中,有不少是自告奮勇且具有高超修繕技術(shù)的市民。
“很多有心的人,看到前期計劃宣傳后,還直接來到我們辦公室主動報名。”讓余曉琳感動的是,由于“優(yōu)瓦計劃”一般在暑期開展,不少在外讀書的陳村大學(xué)生回家后主動報名,積極參與其中。
未來:促常態(tài)化發(fā)展
今年,“優(yōu)瓦計劃”將進(jìn)一步升級,新一年將爭取服務(wù)到更多有需求的人。
余曉琳說,陳村“優(yōu)瓦計劃”在今年將探索常態(tài)化發(fā)展。“過去兩年里,‘優(yōu)瓦行動’一年只有一次,不少困難戶的修繕申請堆在一起,我們根據(jù)緩急標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行,有的一些申請錯過了比較可惜。”余曉琳表示,未來常態(tài)化工作鋪開后,一年或發(fā)起多次的“優(yōu)瓦行動”,讓更多人享受到“優(yōu)瓦俠”的修繕服務(wù)。
余曉琳設(shè)想稱,陳村“優(yōu)瓦計劃”要進(jìn)一步發(fā)揮靈活、民間深度參與度高的口碑和效應(yīng)。而在常態(tài)化中,也要通過積極溝通,打破政府部門之間的壁壘,要促進(jìn)“優(yōu)瓦計劃”執(zhí)行過程中更流暢。“希望以后以個人形式來申請修繕需求,這樣提高便利性。”余曉琳稱,此前的修繕申請還需通過所在社區(qū)的村、居委會進(jìn)行提交,未來盼縮減流程,服務(wù)更簡便。
“伸出援手時,還要給予更多關(guān)懷和交流。”
歐永洪是當(dāng)?shù)厝�,也�?ldquo;優(yōu)瓦計劃”里資深的項(xiàng)目“監(jiān)工”,不少社區(qū)居民及“優(yōu)瓦俠”們都將他尊稱為“洪爺”。
洪爺熱心公益,在看到了“優(yōu)瓦計劃”這一公益項(xiàng)目誕生后,自己就不假思索報名參與其中。“以前我是一名維修工,工地上的事情我都會做不少。”在了解到了“優(yōu)瓦計劃”的內(nèi)容后,歐永洪覺得這一平臺能夠發(fā)揮自己所長,能實(shí)現(xiàn)個人價值,于是就決定成為一名幫助他們的“優(yōu)瓦俠”。
洪爺告訴記者,有些人居住的地方,不僅會出現(xiàn)滲水,還有的連屋頂結(jié)構(gòu)也是岌岌可危。“針對這些問題,我們會進(jìn)行修瓦補(bǔ)漏、電路更換等維修工程,為大家改善居住環(huán)境。”在洪爺看來,這是在盡自己之力幫助有需要的困難者。
“可以說,我們是最接近孤寡老人的群體之一,也是最懂他們的人。”洪爺說,孤寡老人是特殊的群體,在伸出援手時也要維護(hù)老人尊嚴(yán)。
“他們念舊、有搜集囤積物品習(xí)慣,并渴望關(guān)懷,在交流過程中,不要隨意破壞老人的藏物,要多給予關(guān)懷和交流,了解他們真正的居住需求。”洪爺說。
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