1月28日,為期40天的春運正式拉開帷幕,面對疫情防控、春運保暢等多重壓力,湖北交投武當山管理所多措并舉,統籌齊抓安全保暢和疫情防控工作“兩手抓、兩手硬”。
今年是疫情常態化下的第一個春節,全國各地都在倡導“就地過年”,湖北也發出了“留鄂過年”的倡議。2021年春運必將有所不同,少了“長途奔波”,卻少不了“短途歸程”,這給站口疫情防控任務帶來不小的壓力。武當山管理所成立疫情防控和春運工作領導小組,提前周密部署,細化防控舉措,加強收費窗口防控和公共區域的消毒工作,強化員工管理,備足防疫物資。同時研判春運形勢新變化,加強重點時段管控并開展春運安全隱患排查治理。
目前武當山管理所已完成疫情防控和服務強化,嚴格執行防疫要求,對收費場所每日按時消殺;強化站所清掃工作,確保收費廣場路面整潔;組建“溫馨服務”志愿服務隊伍,開展“春運暖程”志愿服務活動,提供免費咨詢、開水和暈車藥,及救援救助等服務;懸掛宣傳條幅、派發宣傳紅包,在站所營造濃濃的節日氛圍;增強服務意識,著力提升收費窗口服務水平,做到文明服務、微笑服務,滿足旅客需求,確保春運期間的服務品質,展示良好的窗口形象。(通訊員:賀永)
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