國(guó)慶、中秋雙節(jié)即將到來(lái)，為保證市民在節(jié)日期間能夠順暢、安全出行，青島城運(yùn)控股交運(yùn)集團(tuán)即墨事業(yè)部擔(dān)當(dāng)作為，壓實(shí)責(zé)任，全面做好安全保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，運(yùn)力保證等各項(xiàng)工作，大力營(yíng)造讓市民滿意的節(jié)日出行環(huán)境。

節(jié)日到來(lái)前，事業(yè)部副總經(jīng)理薛坤組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)處、各公交路隊(duì)等部門(mén)召開(kāi)《“中秋”“國(guó)慶”雙節(jié)營(yíng)運(yùn)服務(wù)工作保障會(huì)議》，分別就安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)力保障、勞動(dòng)紀(jì)律等方面提出要求，確保圓滿完成雙節(jié)營(yíng)運(yùn)服務(wù)保障工作。

安全舉措有保障

9月21日上午，公交一隊(duì)以小組為單位，開(kāi)展節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查，主要對(duì)車(chē)輛的制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、傳動(dòng)系統(tǒng)、輪胎、剎車(chē)系統(tǒng)、水溫表、潤(rùn)滑油及燈光系統(tǒng)等部件技術(shù)狀況進(jìn)行了全面的檢查，并檢查車(chē)輛滅火器等防護(hù)設(shè)備配置是否齊全有效。針對(duì)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，督促駕駛員限期報(bào)修整改。

即墨汽車(chē)總站嚴(yán)格貫徹落實(shí)“三不進(jìn)站、六不出站”的安全管理規(guī)定;積極開(kāi)展安檢查控工作;執(zhí)行實(shí)名售、檢票制度;引導(dǎo)乘客有序上車(chē)，文明出行，多項(xiàng)舉措確保“雙節(jié)”期間車(chē)站秩序持續(xù)穩(wěn)定。

機(jī)務(wù)管理處加大人力聯(lián)檢力度，重點(diǎn)對(duì)車(chē)輛易損部件、重要部件、特別是發(fā)動(dòng)機(jī)艙及轉(zhuǎn)向系統(tǒng)進(jìn)行檢查，細(xì)致排查車(chē)輛故障隱患，為乘客安全出行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)有溫度

即墨事業(yè)部各班線及公交路隊(duì)根據(jù)節(jié)日期間市民出行需求，采取增加車(chē)次、增發(fā)區(qū)間車(chē)、預(yù)備機(jī)動(dòng)車(chē)等多種互為補(bǔ)充的方式科學(xué)調(diào)配車(chē)輛;調(diào)度人員還將隨時(shí)關(guān)注實(shí)時(shí)客流情況，靈活調(diào)整運(yùn)力，保證“雙節(jié)”期間市民、游客安全有序順暢出行，減少旅客候車(chē)時(shí)長(zhǎng)。

即墨汽車(chē)總站設(shè)置“雷鋒志愿崗”服務(wù)站，為旅客提供免費(fèi)咨詢、乘車(chē)指南、幫助辦理改乘退票等便民服務(wù)。另外，還推出多元化售票方式，除開(kāi)放全部人工售票窗口發(fā)售全線客票外，還設(shè)立2臺(tái)自助售票機(jī)24小時(shí)售票，同時(shí)乘客也可以使用“交運(yùn)行APP”“交運(yùn)行微信公眾號(hào)”線上購(gòu)票，并提供團(tuán)體訂票、上門(mén)送票、上門(mén)發(fā)車(chē)服務(wù)。

圍繞集團(tuán)年度工作目標(biāo)，即墨事業(yè)部鉚足干勁，銳意進(jìn)取，以滿足市民“雙節(jié)”美好出行需求為契機(jī)，不斷彰顯國(guó)企擔(dān)當(dāng)，為市民提供更多暖心服務(wù)。（車(chē)仁安）

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