自貢車主楊大姐購買第一輛車是在6年前,回想起那次新車上牌照的經歷,她用了“太繁瑣”來形容,找人查車、排隊受理、領牌找人安裝等等環節,不僅最少要占用大半天的時間,還要跑上跑下。而在昨天下午,她第二次購車后來辦新車號牌,將車停在機動車查驗區,掃了一下二維碼,原地休息了一個小時左右,號牌已經安好,無需跑腿。據了解,這是自貢市交警支隊創新推出的具有全國引領性的“駐不移車”機動車登記方式。
昨日下午,自貢市公安交警支隊舉行了2018年深化公安交通管理“放管服”改革服務群眾新舉措新聞通氣會,會上通報了包括“駐不移車”機動車登記方式在內的車管工作“四個減免、十二個辦”、秩序管理“八簡化、二優化、一強化”、事故處理“三免、三辦、三服務”等系列服務舉措,為市民提供了極大便利。據悉,這些改革舉措多數于7月底落實,少數將于9月底實現。
這次改革中,自貢交警支隊各部門都采取了各個部門之間的大數據共享,為辦理業務的市民提供便利。在車管工作的“十二個辦”中,車管所依托大數據,將內部警種、稅務、保險、醫院、商務多部門數據共享,簡化提交手續,數據網上核查,除實現了公安部要求的18項業務一個身份證通辦外,還依托自建的“自貢公安車駕管綜合服務管理平臺”,將一證通辦業務提升到46項。重點推出整合資源一站辦措施,也就是將保險、稅務、郵政等部門引入車管業務服務大廳,群眾買車后只需到車管所,就能夠完成車輛登記。此外,當群眾到車管所辦理車管業務才發現缺少相關資料時,還可通過郵政快遞將資料轉遞車管窗口,業務辦好后,由郵政快遞將牌證送到群眾指定點。
如改革前群眾辦理機動車登記業務,需先將車輛開到機動車查驗區域驗車,查驗工作完成后,群眾需攜帶相關資料再到大廳排隊受理,受理完成后還得往返于繳費窗口和證件發放窗口等多個環節,花3、4個小時才能完成機動車登記業務。而在改革后,自貢車管所創新了具有全國引領性的“駐不移車”機動車登記方式,群眾只需把車開到查驗車位,掃描對應車位二維碼,車管工作人員便會根據信息指令,駕駛自主研發的“移動查驗車”到車位上,最多1小時即可完成機動車登記業務,群眾再無需多點位、多窗口往返跑路。“這也意味著,辦理登記業務時,車主大可在旁邊專門設置的座位上喝茶休息,1小時后把車開走即可。”據車管所負責人介紹,這項創新舉措,把工作效率提高了70%以上,每天要為上百臺車服務。
據交警支隊秩序科相關負責人介紹,在秩序管理的“八簡化”創新舉措中,啟用交通違法自助處理,減少窗口排隊等候,極大方便了市民辦理業務。“過去的互聯網自助處理,只有使用12123APP,方式較為單一,處理范圍較為局限。”改革后,按照“互聯網+交通管理”服務方向,投入使用“識別+處理”的自助服務機,推行智能執法和智慧監管,其受理、審核、查驗、處理和繳費一次性辦結,經人像對比、手機驗證碼推送、電子簽名導入,范圍拓展到本地車輛全國各地交通違法和異地車輛本地交通違法全程自助處理,實現交通違法的“一次辦”、“一窗辦”、“掌上辦”。
同時,在事故處理的改革舉措中,自貢公安交警支隊啟動了全省首個快處快賠警保聯動系統,進行現場辦、聯動辦。“這個改個,主要體現在交警部門給保險公司理賠巡邏員,授予輔警個人用戶權限,并為保險公司4個網點授予文書補打權限,理賠員上路巡查,協助當事人使用12123APP處理交通事故,現場定損,當事人實現處理、理賠‘一站式’完成。”在事故處理方面,還施行免資料、免跑路、免扣車,一般程序事故處理“快處服務”,一般程序事故處理“限時服務”,對于受傷住院、行動不便的事故當事人“上門服務”等 “三免、三辦、三服務”措施,全方位方便群眾和駕駛員辦事。
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