據外媒報道，梅賽德斯-奔馳美國正召回342,366輛新車，原因是車上安裝的MBUX多媒體系統軟件可能導致汽車顯示屏一直黑屏，或在啟動后重啟，無法正確顯示倒車攝像頭圖像。
CLA（圖片來源：奔馳）
據奔馳提交給NHTSA的一份文件，汽車倒車攝像頭黑屏縮小了駕駛員的后視范圍，提高了撞擊或受傷的風險。此次召回的車型范圍廣泛，包括部分2019-21款CLA級、GLE/GLS級、A級、E級、E級轎跑車和敞篷車、GLA/GLB級、GLC級、CLS級和AMG GT級四門轎跑車。
奔馳對此問題的調查顯示，MBUX系統可能不會按照計劃基于零部件容差和溫度等特定條件組合啟動，這些情況可能導致倒車攝像頭的影像顯示失敗。
奔馳在文件中就解決方法表態，將通過召回通知信通知汽車車主，由經銷商免費為車主升級多媒體系統軟件或在線升級。訂閱“Mercedes Me”服務的客戶可以在線升級、無需將車開到經銷商處。
奔馳發言人表示，該公司未收到任何與該問題相關的物質損失或人員受傷報告。奔馳表示，計劃于5月21日通知經銷商，于7月14日通知汽車車主。
(新媒體責編：xmtqyd)
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