核心提示：經過前期的大力整治，目前我市出租車行業拒載、議價、繞道等違法行為基本消除，但仍存在個別出租車司機不主動出具發票的現象。

桂林生活網訊(桂林晚報記者沈青 通訊員周雯)記者昨日從市交通運輸執法支隊了解到，一場意在提高出租車行業服務水平與質量的“大考”已經展開。

市交通運輸執法支隊相關負責人介紹，為扎實做好我市全國文明城市創建工作，進一步提高市區出租客運行業服務質量和水平，近日市交通運輸執法支隊展開了大規模的暗訪行動，對本市出租車服務水平和質量進行不打招呼的“考試”。本次暗訪一方面是通過聘請義務監督員的方式，對出租車違法行為進行監督取證，另一方面是由支隊執法人員組成的10個暗訪工作組每天對出租車市場進行暗訪。

暗訪的內容涉及是否使用文明用語，是否主動出具發票，行車過程中有沒有打電話或者吃東西，是否拒載、議價、繞道、甩客等等。

該負責人說，經過前期的大力整治，目前我市出租車行業拒載、議價、繞道等違法行為基本消除，但仍存在個別出租車司機不主動出具發票的現象。“從暗訪情況來看，大部分出租車都能文明規范經營，特別是車容車貌明顯改善，使用文明用語的比例在不斷提高，只有少數出租車司機不主動出具發票，下一步我們將努力進行糾正。”

除此之外，交通執法部門還將派出多個流動巡查小組在市區范圍內開展流動巡查，在火車桂林站和桂林北站駐點的執法人員也將加大檢查登記力度，對車容車貌、經營行為、服務質量等進行檢查，力求不斷提升出租汽車行業服務質量，擦亮出租汽車這張流動的城市名片。

暗訪期間，桂林市交通運輸執法支隊還將通過門戶網站和官方微信定期公布暗訪情況“紅黑榜”，上了“黑榜”的出租車將受到嚴厲處罰。同時，市民也可以取證向桂林市交通運輸執法支隊投訴違規出租車的情況。

(新媒體責編：wb001)