北部灣航空地服人員對值機柜臺進行消毒
隨著全國疫情防控工作取得積極成效,如何筑牢復工復產“安全屏障”是當前疫情防控的重要環節。自新冠肺炎疫情發生以來,國內醫療物資緊張,國內外紅十字會、慈善機構向廣西以及其他省份醫院、疾控中心等一線防控疫情單位捐贈醫療物資,并通過目前廣西唯一與東南亞在飛的中泰國際航線--北部灣航空GX8907/8南寧=曼谷航班運至南寧。由于相關物資數量較大,且航班到達多是半夜,北部灣航空地面保障員工堅守崗位、不畏疫情,抽調多名員工加班保障,積極協調南寧機場和海關搬運物資。截至目前,協助保障運輸口罩約150萬只、手套約30余萬副、防護服約2700余套、防護帽約5萬余只、護目鏡1千余副,前后共保障18批次醫療物資順利交接至受贈人,有力支援了廣西疫情防控工作。。
隨著近期返程復工旅客不斷增多,北部灣航空地面保障中心在南寧機場E島值機區域安排工作人員引導、協助旅客填報《健康申報表》,并引導旅客使用自助值機設備,減少人員聚集,縮短旅客停留時間。同時,加大對值機柜臺、售票處,登機口、辦公區域等公共區域的清潔、消毒的工作力度,為旅客返程復工出行營造安全、放心的衛生環境,確保清潔消毒高頻度、無死角。
此外,在近期境外疫情不斷加重、疫情嚴重國家不斷增加的背景下,全面升級各項防疫措施、嚴防疫情從境外輸入成為了北部灣航空地面服務體系的工作重點。為保障北部灣航空曼谷=南寧航線的安全運行,根據曼谷入境旅客購票情況,加強與機場、邊檢、海關等部門溝通聯動,對來自疫情嚴重國家人員進行重點關注。從旅客在曼谷機場辦理值機手續開始,對疫情嚴重國家人員采取保持排隊間隔的方式進行辦理;在飛機上設立專用乘坐區域,將疫情嚴重國家旅客與其他國家旅客分開就坐的方式,并保持一定的間隔。在航班抵達南寧后,由機場相關部門對飛機客艙、貨艙進行消毒處理,確保飛機保持良好衛生狀態。此外,地面保障中心對所有一線進員工進行了針對性的培訓,就《健康申報表》的填寫要求和提交流程,以及輸入輸出防疫的相關注意事項進行了培訓,從而讓員工在現場作業時能快速指導旅客填寫,解答旅客的疑問,縮短人員聚集的時間。
據悉,為保證復工復產期間的航班安全運行,北部灣航空地服體系召集一線所有員工開展復產復工以及防控疫情培訓計劃,對各項業務的SOP,管理手冊等內容做到有計劃,有針對的培訓,并要求培訓必須有培訓記錄,防止出現“走過場式”的敷衍培訓;同時,培訓與考試兩手抓,對于考試中出現錯誤的問題進行總結與糾正,保證做到每一次培訓都有針對性,以此提醒警示員工容易疏忽的操作流程,實現“航班不停,訓練不止”,全力確保航班順利執行,旅客健康出行。
(新媒體責編:zfy2019)
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