“請注意!阿提哈德航空EY888航班即將抵達，請機場各保障單位做好接機準備”。此時，西部機場集團地勤公司青年突擊隊隊員胡瑞已全副武裝，提前到達西安咸陽國際機場轉運大廳，準備對本次入境旅客進行分流篩查和填表登記。

胡瑞還有另外一個身份，作為西安咸陽國際機場55名義務維序員之一，還承擔著航站樓內流動問詢和維護秩序等志愿服務工作。

疫情發生后，西部機場集團發出緊急集結令，成立先鋒隊，招募志愿者。在三秦大地，在塞上江南，在雪域高原，志愿紅流動在西部機場集團下轄的陜寧青甘四省(區)24個機場，成百上千名像胡瑞這樣的青年志愿者，積極響應號召，既從事本職工作，又志愿參與抗疫，奮戰在援鄂醫療隊專機保障、防疫物資運輸、機上測溫、候機樓維序、公共區域消毒等一線崗位，聽從指揮、緊密配合，以“不獲全勝絕不收兵”的堅定信念，嚴防死守，用一抹鮮亮的志愿紅，筑牢阻斷疫情傳播的第一防線!

緊盯“37.3℃”

“機場要組建志愿測溫隊支援保障一線，請大家報名參加”，在西安咸陽國際機場工作群中，這條消息剛一發出，瞬時有無數人在底下回復響應。

“我有兄弟姐妹、父母健康、家里無負擔，請求奮戰在抗擊疫情的第一線!”

“讓我去!作為民航人，為旅客的出行保駕護航就是我的職責和使命!”

“我是一名退役軍人，面對熊熊大火我都不曾退縮，如今面對疫情戰場，我更不能退縮。”

1月28日，西安咸陽國際機場300余名志愿測溫員集結完畢，整裝待發。他們的工作是對機組未測溫航班、接報有發熱癥狀旅客航班和高風險地區元素航班進行測溫。他們中有安檢員、值機員、問詢員、維修員、消防員……

西安咸陽國際機場楊靜就是其中的一員，她還清楚記得自己第一次上機測溫時的場景， “廣播詞、信息登記卡、信息確認單、測溫槍、體溫計……在上機前，我一遍遍默念測溫工作流程，生怕遺漏哪個環節” 。對機上目標旅客進行全面測溫時，“有一名16歲小男孩體溫初測為37.3℃，用水銀溫度計復測后為37.5℃，根據操作規程我立即聯系急救中心，在等待過程中一直安慰讓他不要害怕”。回到等待室全身消毒后，頃刻而來的緊張情緒讓楊靜的雙腿一直發抖，“還好，我沒掉鏈子，順利完成任務”。

“有一名發熱旅客需要轉運，請做好準備!”3月26日晚上12：00，西部機場集團地勤公司特車部杜選衛的對講機里傳來緊張的聲音。他立刻回復，“好的，已經在道口隨時待命。”杜選衛是一名在機坪上開特車的司機，疫情期間，他志愿做起了特殊旅客轉運工作，每天面對的都是有發熱癥狀和需要隔離的旅客。這是他今天第4趟運送特殊旅客。每天在機場、指定隔離點和醫院三點來回跑，為了不浪費防疫物資，減少感染風險，杜選衛穿上防護服后就盡量不喝水，爭取更多的工作時間。

截至4月16日，西部機場集團各成員機場累計旅客測溫389.79萬人次，移交發熱旅客1075人，轉運留觀3.11萬人，維序保障航班3萬余架次。

守住“1米線”

疫情發生以來，西部機場集團青年志愿者“逆行”在服務保障一線，全力以赴“向前沖”，他們守護旅客排隊“1米線”的安全距離，幫助解決乘機中的問題和困難，確保旅客順利登機，傳遞空港服務溫度。

“旅客朋友，請您戴好口罩，疫情期間，不能放松!”“為了您的健康，請保持1米距離。”……2月5日，西安咸陽國際機場李亮一邊維持秩序，一邊提醒著旅客。此時，一位行走困難的旅客吸引了他的注意。他上前一步，主動為旅客找尋輪椅、幫助辦理登機牌，直至最終將旅客送上飛往香港的航班。登機前，這名旅客豎著大拇指感謝地說，“疫情期間大家都躲著我走，沒想到你們機場的服務還是一點折扣都不打。”

“您好，請出示您的身份證件。”“您好，請問有什么可以幫您?”這是西安咸陽國際機場安檢員陳亮近期說得最多的幾句話。他的志愿工作是對國際進港航班旅客進行維序。 “長時間全副武裝，有時會覺得出不上氣兒，護目鏡勒得臉上都是壓痕，手套更是捂得皮膚蛻皮，但為了給旅客創造安心、安全的出行環境，一切都是值得的。”

陳亮的妻子蔡蘇，是旅客問詢中心的一名突擊隊員，夫妻倆把雙胞胎兒子放在父母家，就雙雙返回了工作崗位。雖然同在航站樓，但他們很難碰上一面。“可我們一點也不覺得辛苦，有一次我保障夜航的時候，一對老夫妻走到我跟前遞來一瓶水，說孩子，喝口水吧，你已經說了兩三個小時的話了，那一刻，很暖心。”

“各崗位請注意，ZH840X落地時間14：00，停104機位，請做好保障工作”，銀川河東國際機場旅客服務室又來了新的保障任務，需要工作人員到遠機位接機，并對旅客進行分流引導。青年突擊隊隊員王鵬主動要求，“讓我去吧”。他穿起防護服奔向機位，直至凌晨2：00才完成全部保障任務。他笑著說，在崗位的每一天，都是忙碌、緊張的，衣服常常是濕了又干、干了又濕，但只要看到旅客信任的目光和感謝的微笑，疲憊就一掃而空，只覺得干勁十足。

團結一致，才能盡快戰勝疫情。西部機場集團下屬的旅業公司、廣告公司、免稅品公司、進境免稅品公司、迅邦達公司等單位的120余名工作人員也志愿加入到“義務維序員”的隊伍中。

只要有旅客的地方，就能看到青年志愿者們忙碌的身影。他們協助需要幫助的旅客辦理自助值機，指引旅客過安檢、找登機口，為獨自出行的女性旅客看護孩子、整理行李，為走錯航站樓的老人找尋接站家人，為年紀大的旅客搬運行李直至上車落座……“一天下來，步數上兩三萬是常態”，他們用愛和責任護送旅客平安出行。

護航“逆行者”

面對來勢洶洶的疫情，西部機場集團青年志愿者們以持續奉獻的行動力，為支援湖北的白衣“逆行者”護航，在各個鏈條保障他們順利出發、平安抵達。

1月31日23時50分，西安咸陽國際機場旅客服務科青年突擊隊隊員王燚發現，有4位身穿“中國衛生”標志的旅客，推著6個堆滿箱子的行李車正在焦急的四處張望，經過詢問，旅客是逆行援助湖北的醫務工作者，箱子里都是抗疫物資。王燚立刻聯系相關部門，解決行李寄存和中轉住宿問題，并在隔天幫助辦理登機牌和托運行李，臨上飛機前，醫務工作者感動地說，“感謝西安咸陽國際機場的熱情幫助，溫暖了我們的逆行旅途”。

提起保障援鄂醫療隊的事，西安咸陽國際機場問詢崗青年突擊隊隊員郭艷妮仍然很激動。“你們身后的名牌脫落了，別動，我幫你重新粘一下”， 郭艷妮和同事們在航站樓里為陜西第四批援鄂醫療隊粘貼身后的名片和行李牌，引導她們使用專用通道安檢，直至幫她們把行李送到擺渡車上， “能夠保障這些英雄出征，做一份貢獻，我很榮幸，又對她們舍生忘死的行為很敬佩”。

曹亮是銀川河東國際機場地面服務分公司青年突擊隊隊員，2008年汶川地震時他毫不猶豫報名參加志愿者隊伍，這一次疫情大考他再次選擇奮戰在疫情防控一線。在狹小的機艙里，他和他的隊友們僅搬運防疫物資和援鄂醫療隊行李就達上萬件。他說，“這場疫情，讓我感受到了團結的力量，萬眾一心、眾志成城的團隊是戰無不勝的，我自己也在持續處置突發情況中經受了歷練、獲得了成長”。

日夜顛倒連軸轉的工作，有人因為旅客的不理解而流下委屈的淚水，有人在等待航班間隙靠著墻就睡著了，有人拋下剛剛出生的孩子回到了戰斗崗位，但他們用實際行動回答，我能行，我不累!

截至目前，西部機場集團各成員機場已保障2472名醫務人員、715噸抗疫急需物資運輸。累計完成各類疫情防控物資保障2388架次、3433批次，1445.51噸。

在這場生死戰斗中，西部機場集團共成立20支疫情防控青年突擊隊，超過1000名青年志愿者堅守疫情防控一線崗位，5800名青年員工參與疫情防控各項工作。他們以“我能行”的堅毅執著，彰顯出“疫情不退，我們不退”的頑強意志。他們用實際行動踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，譜寫了一曲激昂向上青春樂章。

看遠方，天已微微亮，志愿者的身影依然穿梭在路上……

(新媒體責編：zfy2019)