旅客辦完托運,打開手機,隨時能看到行李運輸軌跡;下了飛機,馬上就能鎖定行李的位置。行李就像旅客在網上購買的一件快遞,每個移動的節點清晰有序,也使每一位旅客的心里變得踏實。大興機場行李全流程跟蹤系統建設日趨完善,旅客可以隨時通過大興機場APP、微信小程序等方式,實時查詢到自己行李狀態。
大興機場行李系統在設計和建設之初充分考慮旅客需求,按照年旅客吞吐量7200萬人次設計,與民航成都物流技術有限公司深度合作,分期建設,目前投入使用的行李系統全長32公里,國產化率達到95%,多項指標國際領先。大興機場也成為我國率先使用中國制造行李系統的大型樞紐機場之一。特別是在旅客最為關注的行李錯運和漏運方面,大興機場積極推進行李全流程跟蹤系統建設,努力使旅客在托運行李時安心、放心、舒心。
在行李全流程跟蹤建設方面,大興機場運用國際最先進的RFID(無線射頻識別技術)行李追蹤技術,相較于傳統光學的掃描識別,RFID通過行李條內嵌芯片識別行李身份信息,不受行李條碼位置、質量、光線等條件影響,提高5%的識別率,達到99.5%。同時,大興機場在出港行李轉盤上增加可視化輔助分揀系統,通過RFID技術,LED條屏可以與行李同步顯示行李航班號、航班截載時間等信息,不僅提高行李人工分揀效率35%,也保障了航班正點率,降低行李差錯率。此外,為確保跟蹤節點更加完善,大興機場在建設BRS(行李再確認系統)的同時,實現與各航空公司BRS系統的數據共享。
(本文圖片由賀楊拍攝)
大興機場充分利用RFID技術與BRS系統,進一步明晰行李跟蹤節點,完善行李跟蹤路徑,強化全流程跟蹤效果。行李系統通過RFID技術自動采集行李托運(值機)、安檢、分揀節點信息,同時利用BRS(行李再確認系統)采集行李裝車、裝機、卸機等節點信息。這些節點信息會在大興機場ESB(企業服務總線)平臺上進行信息交互和整合,最終形成行李完整傳輸鏈路,實現行李在本場的全流程跟蹤。
目前,旅客可以通過大興機場官方APP、微信小程序、航顯屏和自助查詢機等多種途徑,對進出港行李全程追蹤進行。旅客只要輸入行李牌號碼、身份證號或掃描行李一維碼等方式,便可查詢到5個出港行李節點和4個進港行李節點,實時掌握行李軌跡。
大興機場人性化的設計理念,也為旅客托運行李便捷出行創造了條件。大興機場提供多個行李托運地點,方便旅客第一時間解放雙手,除了三層和四層的出發層可以托運行李外,乘坐軌道交通到達的旅客可直接在地下一層托運行李,還可以更早在草橋站托運行李,便捷出行。
大興機場將進一步豐富擴展行李行全流程跟蹤系統的內涵和外延。今年3月12日,大興機場聯合廣州機場、南方航空公司、中航信共同創建模擬航班數據,最終測試成功,未來旅客將享受到帶有上一站機場數據的行李全流程跟蹤服務。
(新媒體責編:zfy2019)
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