6月16日,南航攜手川航在成都舉辦聯合快線產品發布會,宣布自7月1日起,雙方將在蓉京、蓉穗、蓉深等航線上推出多項會員基礎權益及增值服務權益,為旅客打造便捷出行方案。發布會上,雙方還簽署了航空地面服務業務合作框架協議。
南川聯合快線是南航和川航兩大航司強強聯手推出的服務品牌,打通了航班資源連接。從成都出發往返北京、廣州、深圳三地的旅客,將享受到跨航司自由變更、航程互換、值機通辦、便捷接送、�?蜕壖铀�、集團客戶尊享權益等六大專屬權益。同時,南川聯合的蓉京快線將達到日均16班,蓉穗快線日均14班,蓉深快線日均7班,構建起空中快速通道,走“南”闖“北”的旅客在四地的出行將變得更加便捷、省心、高效。
對旅客而言,最大的感受是選擇航班自由度大幅提升。旅客可根據自身需求及航班情況,選擇南航和川航的航班自由簽轉和變更,如南航成都-廣州可自愿變更為南航或簽轉至川航成都-廣州。同時,旅客還可以進行廣州、深圳的異地行程互換,如南航成都-廣州可變更為南航或簽轉至川航成都-深圳。另外,在北京首都和大興兩個同城機場也可互換,如南航成都-北京大興可簽轉至川航成都-北京首都。
針對上述三類變更方式,旅客需在原航班計劃起飛4小時前提出申請。南航旅客可撥打95539官方服務熱線辦理,川航旅客可通過95378官方服務熱線或川航在蓉京穗深四地機場的售票柜臺辦理。值得一提的是,從成都出發的經濟艙旅客若無托運行李,可直接在雙流機場T2南航、T1川航的指定柜臺辦理對方航班值機手續。
為方便旅客出行,南航提供成都繞城內及樂山、峨眉山、眉山、雅安等川內部分城市的優享飛接送服務,川航提供成都主城區免費拼車、優享專車接送服務。此外,乘坐南川聯合快線的旅客還可額外享受“定級航段”升級,加速升級成為南航金、銀卡會員和川航白金卡、金卡會員。雙方的集團客戶購買所屬航司的快線客票,根據購買數量將額外獲贈升艙券、經濟艙免票等。
受新冠肺炎疫情影響,各大航司開啟了創新發展、開拓服務之路。北京、廣州、深圳、成都作為我國一線城市和新一線城市,也是重要的航空樞紐城市,彼此之間的交流往來越來越密切。南航、川航雙方充分發揮各自資源優勢,推出的蓉京、蓉穗、蓉深聯合快線,是中國民航業內跨航司合作打造空中快線的有益嘗試和大膽創新。
隨著川航“熊貓之路”計劃的穩步推進,川航“東成西就、南北縱橫、上山出海、網絡搭臺”格局逐步呈現。南川聯合快線的打造是雙方服務升級的重要一步,也是成都與北、廣、深三地空中通道拓展的重要一環。川航和南航將持續深化戰略合作關系,進一步挖掘和發揮品牌資源優勢,聯手打造南川服務品牌,共同為旅客提供優質服務與產品。
南航將廣州、北京作為兩個主核心樞紐,按照綜合性國際航空樞紐思路進行建設,并積極服務“一帶一路”倡議、粵港澳大灣區和深圳中國特色社會主義先行示范區建設。南航攜手川航打造成都-北京/廣州/深圳聯合快線,將有效提升京、穗、深、蓉四地旅客出行效率和服務體驗,密切四大都市圈的商貿往來、文化交流,為四地經濟社會發展發揮更大的作用。
(新媒體責編:zfy2019)
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