2022年春運已于1月17日開始,至2月25日結束,共40天。今年春運期間,蘭州中川國際機場預計完成運輸起降10300架次,預計完成旅客吞吐量117萬人次,預計完成貨郵吞吐量9121噸,同比分別增長2.53%、3.85%、22.84%。1月17日春運第一天,旅客吞吐量預計將達到4萬人次,同比增加122.22%。2022年春運期間,蘭州中川國際機場恢復和增加的航班預計將達到500余架次,計劃重點在蘭州至上海、杭州、烏魯木齊、深圳、廣州、濟南、南京、沈陽、北京、成都、三亞、昆明等方向上重點加大運力投入。目前前往廣州、三亞等熱門城市由A330、B787寬體機執飛。
春運期間,蘭州中川國際機場對國內中高風險區所在地市其他縣(市區)和 14 天內出現 1 例以上(含)本土確診病例所在縣(市區)的來蘭人員,將嚴格落實查驗48小時核酸陰性證明,健康碼核驗、體溫檢測措施,對不符合要求的人員,統一移交蘭州新區衛健委。根據疫情變化,提醒廣大旅客出行時通過網絡查驗目的地防疫政策,建議旅客出行時最好攜帶48小時核酸檢測證明,以免因政策原因誤機。
為了實現疫情防控精細化管理,給旅客帶來順暢、安全、高效的出行體驗,春運期間,蘭州中川國際機場將通過智能核驗、“易安檢”、自助值機、自助行李托運、智慧航顯等一系列智能化服務,實現旅客便捷、快速、智能出行。在省衛健委和機場公安局大力支持下,進一步升級“疫情防控安全檢查系統”,該系統已對接全國健康碼庫、國家電子政務平臺和甘肅健康碼庫,旅客進入候機樓時,只需在航站樓入口處智慧驗碼閘機出示身份證并進行人臉識別,即可完成人、證、碼“三合一”核驗,縮短手機“亮碼”的等候時間,提高人員信息的查驗和通行效率;同時,該系統已對接出入境人員數據、入境同行人員數據,國內各地的密接、疑似、確診、居家隔離人員數據,利用大數據對重點關注人群進行智能檢索、精準分析,并將排查結果告警、提示,由防疫人員進一步排查,并移交蘭州新區衛健委。辦理乘機手續時,旅客可前往D值機島使用自助值機行李托運設備,減少排隊等候時間,進一步提升自助服務體驗。通過安全檢查時,旅客可在航班起飛前48小時通過國家政務服務平臺預約“易安檢”服務,簡化安檢流程,縮短過檢時間,體驗高效安檢。進入隔離區后,旅客可在安檢口、航站樓連廊、東航頭等艙等點位通過智慧航顯系統刷臉,快速獲取航班號、登機口、登機時間等相關信息,優化智慧化服務流程,為旅客提供更加便捷、舒適、智能的服務。
春運期間,蘭州中川國際機場將持續深化“暖冬服務”,圍繞“為首次乘機旅客送溫暖保暢通”的活動要求,持續提升各項服務舉措。疫情防控方面,將根據每日最新疫情防控政策,制作出發城市疫情防控須知,在問詢臺、出港大廳值機區域、到達廳行李轉盤循環播放,確保旅客能及時、準確接收到相關信息。旅客出行方面,在T1、T2服務臺、行李查詢柜臺及T2遠機位休息區為進出港旅客提供“暖心茶”;設置“首乘旅客專屬辦理點”,為首次乘機的旅客提供引導服務;再升級“小紅幫您”旅客服務,推出貼心輪椅、少有所陪、特服引導、超齡陪伴、老有所依、晚到無憂、暖心首乘、冬衣寄存、快遞到家、愛心專車“十幫”暖心服務和“行李送到家,出行大‘減負’”行李服務,做精做優真情服務每個細節,溫暖旅客回鄉路。
此外,為便捷廣大旅客出行,蘭州中川國際機場提示廣大旅客,超過20x40x55(CM)的行李不可手提,應及時辦理托運;電腦、雨傘、照相機、充電寶、鑰匙請提前取出單獨過檢;火種不可隨身攜帶或托運,酒類物品禁止隨身攜帶,隨身行李中攜帶容器容積超過100ML的各類洗漱用品、化妝品、護膚品,請及時辦理托運;額定容量超過160Wh的充電寶不可攜帶,額定容量在100Wh(不含)至160Wh(含)的備用鋰電池,經航空公司批準可以隨身攜帶但不超過2塊。另外,您在出行前,還可通過撥打旅客問詢服務電話,進行航班信息、機票酒店預訂、機場交通、車輛租賃、旅客安檢及行李等多方面問詢。(蘭州中川國際機場/柴永鴻 牛玉峰 劉琴 宋國海)
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