9月2-6日,2023年中國國際服務貿易交易會(簡稱:服貿會)在北京舉辦,應福建省商務廳邀請,廈航連續第三次參展。
商務部黨組成員、部長助理陳春江,福建省副省長王金福,福建省商務廳副廳長、一級巡視員黃德智,二級巡視員余傳富來到廈航展區指導工作。
服貿會是全球服務貿易領域規模最大的綜合性展會。本屆服貿會,2200余家企業線下參展,近百個國家和地區的客商和協會共襄盛會,參會規模再創新高。
作為服貿會的“老朋友”,2021年以來,廈航聚焦“數字化”、廈航空廚、天際服務等核心服務品牌頻頻“出圈”。
走進廈航展廳,機翼、白云等航空元素點綴著淡雅的淺藍色,一塊“APEX 世界級航空公司”的展牌映入眼簾。
去年,廈航經過嚴格的審計考核,最終與阿聯酋航空、新加坡航空、日本航空等7家國際頂級航空公司共獲大獎,躋身“世界八強”。
對高品質、高標準、高水平呈現的航空餐飲體系與可持續發展的堅持正是廈航榮獲此項大獎的重要原因。
藍天之上,美食縱橫
“大家知道廈航‘米飯航空’的由來嗎?”旅客駐足間,乘務員詳細介紹著廈航近年推出的多款創新餐食服務。
去年,廈航在客艙內連續推出多項讓旅客倍感驚喜的餐食產品,涵蓋八閩之味的經濟艙餐食“山海同席”,與米其林餐廳聯手打造的頭等艙“摘星綺旅”,無不令旅客朋友眼前一亮。
今年,為慶祝即將到來的中秋佳節,廈航空廚在“大菜”的基礎上也準備了豐富的伴手禮:
可鹽可甜的雙兔抱月相聚盒中秋禮盒,好吃又好玩的阿華田聯名中秋限定手禮,在傳統月餅的基礎上增添了滿滿的新意。
創新美味,通達全球
空中的美食盛宴之外,展臺上精美的“地面美食”——環球便當與紅蔥炊飯。
今年起,廈航攜多款重磅產品進軍高端預制食品市場,將空中的高品質服務延伸至地面,并借由自營直播平臺向社會各界推廣。
活動現場,一抹芳香醇厚的咖啡味圍繞在展館周圍。
今年,廈航發布自有咖啡品牌Little Galley,使用鄉村振興咖啡豆和可降解的環保包裝,積極踐行可持續發展目標。
展館內,廈航展示了咖啡豆形狀的香皂,咖啡渣做的水杯、吸管等以咖啡渣制成的周邊產品,將廢棄的咖啡渣的循環利用玩出了新花樣
“服務標兵”,暢行天際
作為參展企業中的,廈航在精心設計的展臺全方位展出“京閩興快線”“廈門中轉樞紐”“增值服務產品”等主力營銷服務品牌。
展臺前,旅客們紛紛掃碼注冊白鷺會員,享受積分兌換獎勵機票、出行服務等優質服務。
2021年,廈航升級發布“京閩興快線”,憑借班次多、密度廣、時刻優等優勢,以及專屬值機柜臺、免費變更權益等特色服務,獲得了廣大旅客的青睞。
借助京閩興快線的服務經驗,今年以來,廈航將33項增值服務產品擴展至所有北京航線,為旅客提供更加便捷貼心的旅程體驗。
截至目前,京閩興快線已投入共2808架次航班,服務旅客68.5萬人次,極大便利了京閩兩地的交流往來。(張揚)
(新媒體責編:caizhuo)
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