據《今日美國》旗下《那不勒斯每日新聞報》報道，美國西南航空更改了家庭登機政策，緣由是兩年前一對佛羅里達的同性夫婦登機時遭遇到值機員的歧視。

修訂后的政策稱，家庭登機通道允許“兩名成年人”攜帶低于6歲的兒童共同登機。

56歲的格蘭特·莫爾斯(Grant Morse)說：“我們對于解決方案十分滿意。”就在2017年，莫爾斯遭受過值機員的歧視，并考慮過法律訴訟程序。

美西南航空發布聲明確認政策更新，但否決了歧視情形在兩年前的發生。

該聲明表示：“西南航空在確定‘家庭優先’登機時，從未將性別、婚姻狀況考慮在內。”

西南航空在調查之后表示：“家庭登機政策的困惑常常發生在確認家庭登機的成年人數量上，而非性別上。”

“兩位家長均可以攜帶兒童提前登機，但是我們要求第三名成年人到指定的組別登機。”

摩爾斯表示，2017年5月20日，他的家庭從紐約布法羅乘坐西南航空前往勞德代爾堡，值機時遭遇的歧視引起了國際關注。

摩爾斯當時和同性丈夫薩姆·巴勒奇諾(Sam Ballachino)以及三個孩子一同出行。隨行的還有巴勒奇諾的母親，她在行程中可以幫助照顧孩子。這個家庭住在佛羅里達的那不勒斯。

當時，西南航空的值機員允許摩爾斯身后同樣在排隊的異性夫妻攜帶小孩優先登機，卻阻止了摩爾斯及其家人。

“她說，‘這不是為你準備的。’”摩爾斯一邊回憶當時的情形一邊說：“這很明顯是歧視行為。我們被明確地區別開了。”

值機員的管理人員也力挺值機員，摩爾斯一家只好等到所有旅客登機完才能上機。

摩爾斯還被告知，飛機上只剩下靠近后部的4個座椅，但是這并不能讓這一家人坐在一起。

摩爾斯和他的孿生子一起坐在后面，摩爾斯的女兒坐在他的前面。他的丈夫坐在幾個座位之外的地方，而巴勒奇諾的媽媽卻坐在應急出口的位置。

落地以后，摩爾斯聯系到西南航空進行投訴，得到的只是很普通的回應——航空公司對于他們一家人的遭遇表示歉意。

美西南航空在2017年的聲明中說，值機員的確遵守了公司的值機政策——兩位家長被邀請提前登機，但是第三名成年人則沒有資格提前登機、需要等待。

“值機區域的上述談話和歧視無關。”2017年的這份聲明表示：“我們歡迎兩位同性家長帶著孩子登機。但他們對值機政策表示失望，因為這并不適用于第三名成員。”

據摩爾斯介紹，媒體曝光此事后，美西南航空只補償了一張300美元的抵用券以及另一份很普通的道歉。他想同航司高管直接溝通。

他聯系到了位于舊金山的“美國女同性戀權利中心”(National Center for Lesbian Rights)——這是一個代表女同、男同、雙性戀以及跨性別者平等權利的非盈利機構。這家機構向國際知名的奧睿律師事務所求助。

摩爾斯說：“一年后我們提起訴訟，辯護律師反復做工作，后來西南航空表示愿意在公司總部會見我們。”

2018年7月13日，20名航空公司高管、3名公司辯護律師，以及一名公司外部律師在達拉斯會見了這對同性夫婦。

摩爾斯介紹說，航司高管聆聽了這對同性伴侶的故事，并且單獨對他們表示個人層面的道歉。

“他們告訴我們，公司政策即將改變，但是改變要花費很長時間。”摩爾斯說。

在公司聲明中，西南航空表示此次會見既友好又富有成效。

“會談促使我們從旅客和雇員的雙重視角，仔細審視我們公司相關政策的透明度。”聲明中如是說。

上個月，西南航空聯系到奧睿律師事務所律師阿爾文·李(Alvin Lee)，告知其政策更新將于2019年5月1日起正式生效。

“我們有能力同西南航空展開有意義的討論，針對LGBTQ群體日常生活中面臨的各種挑戰。”李在郵件中這么說：“我很高興看到，西南航空采取措施更新家庭登機政策，這使得該航司對于LGBTQ群體更為友好。”

摩爾斯說，他現在相信2017年的那起事件源于那名暴戾的值機員。

自從2017年那起事件發生后，摩爾斯就沒有再搭乘過美西南航空。

(新媒體責編：news1166)