7月19日21時(shí)20分左右，湖北交投鄂西北運(yùn)營公司所轄G70福銀高速十漫路段鄖西收費(fèi)站接到“因暴雨天氣影響，入陜高速道路阻斷，前往陜西方向車輛全部在鄖西出口下站，且入口進(jìn)行管制”的通知后，該公司鄖西收費(fèi)站立即啟動(dòng)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)車輛分流應(yīng)急預(yù)案，值班負(fù)責(zé)人靠前指揮，組織人員開足道口進(jìn)行出口分流、入口管制，向過往司乘做好宣傳解釋及通行線路指引等工作，確保收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)秩序井然。

由于本次災(zāi)情嚴(yán)重，道路一直未恢復(fù)通行。考慮到近期天氣炎熱，該公司鄖西收費(fèi)站工作人員了解到部分受阻司機(jī)已經(jīng)兩餐未進(jìn)餐的情況后，迅速組織收費(fèi)站“小水滴”志愿服務(wù)分隊(duì)人員走進(jìn)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)，為司乘提供了盒飯、面條等餐食。司機(jī)吃上可口的餐食后，連聲說道“這么熱的天還給我們準(zhǔn)備了這么可口的飯菜，真的太謝謝你們的愛心午餐”，有的司機(jī)還豎起了大拇指為湖北交投“小水滴”志愿者點(diǎn)贊。

其間，該公司鄖西收費(fèi)站還通過現(xiàn)場(chǎng)咨詢、車輛引導(dǎo)、抖音路況實(shí)時(shí)直播等方式，引導(dǎo)過往司乘繞行其它道路通行，為司乘提供便捷出行參考。針對(duì)夏季高溫天氣，人員容易出現(xiàn)中暑、車輛易發(fā)生爆胎等現(xiàn)象，收費(fèi)站還備齊了防暑降溫物資和簡(jiǎn)易修車工具，為司乘提供全天候的溫馨備至的服務(wù)。

截止7月21日晚，高速收費(fèi)站口進(jìn)入西安方向的交通管制仍未解除，該公司鄖西收費(fèi)站已為近百名等候司乘提供簡(jiǎn)餐、飲用水等物資160余份，為過往司乘提供咨詢、線路指引等服務(wù)近千余次，全面展現(xiàn)了湖北交投人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。(金偉忠、石西杰/攝影報(bào)道)

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