7月下旬，鄭州經開區明湖辦事處在中鐵社區開展 12319 宣傳活動，旨在提高居民對城市管理服務熱線 12319 的知曉度和參與度，共同打造整潔、有序、宜居的城市環境。

活動現場，明湖辦事處工作人員通過發放宣傳資料、現場講解等多種形式，向過往居民詳細介紹 12319 熱線的服務內容和使用方法。“只要您發現城市管理方面的問題，如環境衛生臟亂差、違法建設、占道經營等，都可以撥打 12319 進行反映，我們將第一時間為您解決。”工作人員耐心地向居民們說道。

為了增強宣傳效果，活動還設置了互動環節，邀請居民參與城市管理知識問答，現場氣氛熱烈，居民們紛紛表示，通過這次活動，他們對 12319 熱線有了更深入的了解，以后會積極參與城市管理，為建設美好家園貢獻自己的一份力量。

此外，明湖辦事處還組織志愿者深入社區、商場、學校等地，廣泛宣傳 12319 熱線，確保宣傳活動全覆蓋、無死角。同時、通過社區宣傳欄等多種渠道，持續發布 12319 熱線的相關信息，形成長效宣傳機制。

通過此次宣傳報道活動，明湖辦事處進一步暢通了居民反映問題的渠道，提高了城市管理工作的效率和質量。相信在廣大居民的共同參與和支持下，明湖辦事處的城市管理工作將邁上新的臺階，為居民創造更加美好的生活環境。(孫艷菊)

(新媒體責編：wa12)